こんにちは、
ストーリー戦略コンサルタントの芝蘭友です！
東京もずいぶん蒸し暑くなってきました。
さて仕事柄、
私はどうしても「言葉遣い」に
非常に敏感になってしまいます。
「言葉の使い方がうまいな」
と思う人はたいてい
仕事ができる人
です！
例えば、
「キャンセルしてください」
という言い方って
文面で見ると少しドキッとしませんか？
そういうときは、
「～なので、再調整していただきたいのですが
よろしいでしょうか？」
とか
言い方次第で
相手の心象は変わります。
あと、個人的には
「～を利用する」という言葉にも
気をつけています。
そういう場合は、
「～を活用させていただきたい」
など、いくらでも言い方次第で
相手の心象がかわります。
仕事がうまくいく！
というのは、
大勢の人があなたと一緒に
なにか行動を起こしてくれることです。
言葉を制する者は、
成功を手にする。
と個人的には思っています。
あなたの言葉遣いは大丈夫ですか？
不要に相手に嫌悪感を与えるような
言葉遣いになっていないか
たまにチェックしてみてくださいね。
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