こんばんは、、「障害者じゃなく、支援者が変わろう！」です。
僕は、障害者という言葉が嫌いだ。
よく支援者は、発達は○○、自閉は○○、統失は・・・
とまるで血液型占いのように、特性を決めてしまう傾向がある。
これって、本当に危険。
そして、決まってこう付け加える・・「個人差があります」と。
聞く方は「そりゃそうだ」と突っ込みたくなる。
僕は思う。
障害者を障害者にしているのは、もしかすると僕たち福祉に関わる人間たちなのかもしれないと。
ちなみに、このブログでは「障がい者」や「障碍者」ではなく、
障害者と書いているが、これは特に意味はない。
ただ、そんなところを気にすること自体に意味を感じないから。
僕らの潜在意識に深く刻まれた、世の中の普通や常識が、
障害者という名前を作っただけなのに。
考えたことがあるだろうか？
本当に障害者は、人間として障害を持った人なのだろうか？
本当にこの世は、どこにも誤りはないのだろうか？
こんにちは、「障害者じゃなく、支援者が変わろう！」です。
前回、専門用語の話の中で、自己満足ということを話した。
支援、支援というが、その支援を誰が望んでいるのだろうか？
考えたことがあるだろうか？
いくらおいしいパンを作って店頭に並べたところで、お客様は買ってくれない。
「これ欲しい！」「これ買わないと！」という感情が動かないから。
ターゲッティングという言葉があるが、誰に向けてどんなサービスを提供するのかが
理解できていなければ、どんなサービスも自己満足に過ぎない。
例えば、任天堂の「Wii（ウィー）」。
買う人は、なぜ何万ものお金を出して買うのだろうか？
家で、楽しく遊ぶ子供の顔や友達みんなと一緒に遊んでいる光景、
恋人と一緒にゲームをしている幸せ感を想像するからではないだろうか。
そこには、任天堂のＣＭや店頭の売り方等々に様々な演出があるからこそ、
お客様の感情をコントロールすることが出来るのである。
自分目線ではなく、100％相手目線だからこそ可能なことだと思う。
福祉に足りないのは、ビジネス力だと誰かが言ったが、僕も共感する。
自己満足ではなく、相手の感情に目を向けて欲しい。
前回、専門用語の話の中で、自己満足ということを話した。
支援、支援というが、その支援を誰が望んでいるのだろうか？
考えたことがあるだろうか？
いくらおいしいパンを作って店頭に並べたところで、お客様は買ってくれない。
「これ欲しい！」「これ買わないと！」という感情が動かないから。
ターゲッティングという言葉があるが、誰に向けてどんなサービスを提供するのかが
理解できていなければ、どんなサービスも自己満足に過ぎない。
例えば、任天堂の「Wii（ウィー）」。
買う人は、なぜ何万ものお金を出して買うのだろうか？
家で、楽しく遊ぶ子供の顔や友達みんなと一緒に遊んでいる光景、
恋人と一緒にゲームをしている幸せ感を想像するからではないだろうか。
そこには、任天堂のＣＭや店頭の売り方等々に様々な演出があるからこそ、
お客様の感情をコントロールすることが出来るのである。
自分目線ではなく、100％相手目線だからこそ可能なことだと思う。
福祉に足りないのは、ビジネス力だと誰かが言ったが、僕も共感する。
自己満足ではなく、相手の感情に目を向けて欲しい。
こんにちは、「障害者じゃなく、支援者が変わろう！」です。
最近、障害者雇用が促進され、企業が様々な事情はあるとはいえ、
障害者の採用を率先して行うようになっている。
そこで登場するのが「支援者」
障害についてわからない企業の人たちと
働くことに大きな不安を抱えた障害者の間に立つ専門家だ。
だが、知っていただろうか？
実はその支援者もその障害者とは、数日前に会ったばかりだということを。
（＊勿論、そうでない場合もある）
何が言いたいか？というと・・・
過去の情報と専門知識を頼りに支援をするということだ。
知的の人は、視覚的ツールが有効・・・
自閉の人はこだわりが強いから・・・
アスぺルガーの人は、コミュニケーションが・・・
統合失調症の人は、疲れやすいから・・・
などなどあげればきりがない。
実のところ、会社が困っていることは、支援者もわからないことが多い。
でも支援者は、「わからない」とはなかなか言えない。（なぜだか）
そこで、今回のいちばん伝えたいこと
それは、専門用語。
僕は、個人的に嫌いだ。
専門用語を
使うことが多い支援者には、なりたくないと思っている。
(その前に、自分を支援者だとも思っていないのだが・・・)
それは、何故かって？
相手に伝わらないから。
自分が、本当に対応方法を知っていたら、相手の立場になってシンプルに伝えられるはず。
これが、意外に難しいから専門用語を使う。
便利といえば便利なのだが、相手には伝わらない。
意味のない助言やアドバイスは、自己満足に過ぎないのに。
そんな経験ありませんか？
最近、障害者雇用が促進され、企業が様々な事情はあるとはいえ、
障害者の採用を率先して行うようになっている。
そこで登場するのが「支援者」
障害についてわからない企業の人たちと
働くことに大きな不安を抱えた障害者の間に立つ専門家だ。
だが、知っていただろうか？
実はその支援者もその障害者とは、数日前に会ったばかりだということを。
（＊勿論、そうでない場合もある）
何が言いたいか？というと・・・
過去の情報と専門知識を頼りに支援をするということだ。
知的の人は、視覚的ツールが有効・・・
自閉の人はこだわりが強いから・・・
アスぺルガーの人は、コミュニケーションが・・・
統合失調症の人は、疲れやすいから・・・
などなどあげればきりがない。
実のところ、会社が困っていることは、支援者もわからないことが多い。
でも支援者は、「わからない」とはなかなか言えない。（なぜだか）
そこで、今回のいちばん伝えたいこと
それは、専門用語。
僕は、個人的に嫌いだ。
専門用語を
使うことが多い支援者には、なりたくないと思っている。
(その前に、自分を支援者だとも思っていないのだが・・・)
それは、何故かって？
相手に伝わらないから。
自分が、本当に対応方法を知っていたら、相手の立場になってシンプルに伝えられるはず。
これが、意外に難しいから専門用語を使う。
便利といえば便利なのだが、相手には伝わらない。
意味のない助言やアドバイスは、自己満足に過ぎないのに。
そんな経験ありませんか？