朝日新聞の記事です。
東電委託先、電話勧誘の
録音データ改ざん 勝手な契約も
https://www.asahi.com/articles/ASN6B7363N6BUTIL01T.html
もう1つ関連記事。
野太い声、明らかに別人
高齢者へ不当勧誘、捏造の実態
https://www.asahi.com/articles/ASN6B7FY8N6BUTIL01Y.html
ご存知の方も多いと思いますが、
契約は、(特殊な例外を除いて)
「契約書」のような書面でなくても、
口頭(口約束)だけで成立します。
ただ、その場合、「言った、言わない」
になると困るので、一番良いのは、
録音しておくことです。
ところが、このケースでは、
東京電力の契約で、
電話セールスを請け負った会社が、
録音で改竄したという話です。
正直、手口としては単純ですが、
改竄した録音が上記サイトから
聞けるのが、個人的には
興味深く感じました。
(なお、2つ目のリンクは途中から
有料会員限定ですが、
音声は聞けますし、私自身も
有料会員ではありません。)
ところで、請け負った会社も、
上場会社なんですよね。
りらいあコミュニケーションズ
(お詫び文書:PDFです)
本日の一部報道について
https://www.relia-group.com/news/assets/pdf/20200611.pdf
※ 知人が「りらいあ」の「らい」は
Lieではないか、と言ってた…
というのは内緒です。
上場会社だからとか、
東電だから、インチキはしない、
ということは言えないにしても、
何となく信用してしまうのも確かです。
一番良いのは、
「こちらも録音しておく」です。
両者に不一致があれば、
どこがどう違っているのか、
そしてどちらが改竄したのかも、
比較的簡単に証明できると思います。
ただ、高齢者狙いということで、
そういう録音操作が苦手な方も
多いと思いますし、
その辺が悪質かな、とも思いました。
なお、同じ記事がこちらでも出ていますが、
コメントが付けられるようで、
結構各方面に辛辣なものもありました。
https://news.biglobe.ne.jp/exarticle/main/2020/0611/51a8f57f.html
以上かんたん投稿でしたが、
以下余談、リンク貼ると、
なんか画像も出るようになりましたね。
アメーバ記事なら、
リブログより簡便かもしれません。
(リンク先に知られないのはメリットなのか、
それとも相手に失礼なのか?)
ただ、画像が出ないときもあって、
その辺がよく分かりません。
私は、リンクは別ウィンドウで
開くよう、後で変更していましたが、
変更しようとすると、
画像が出るような仕組みになっていて、
そして自動的に別ウィンドウで開くのが、
既定の設定になったようですね。
突然変わったので、最初びっくりしました。
もっともここで告知はされていたようです。
(出る場合、出ない場合の区別は
書かれておりません。)
【改善のお知らせ】
記事内リンクのカード化表示について
https://ameblo.jp/staff/entry-12598514576.html