こんにちは。
みまもりスタッフの島田です。
今日は、ぼやきです。
会員様の支援で、毎月病院の付き添いに行く事があります。
いつも思うのですが、診察予約をとっていても、予約時間に診てもらう事は皆無に等しい。
３０分から１時間、それ以上待たされることが多い。
過去に、２時間待たされた事があるんです。
大抵、予約時間の１０分～２０分前には診察室の前で待機している。
長時間待たされた挙句、診察時間５分程度。
予約を取る必要があるんでしょうか？
診察や検査結果を聞く前に、会員様が待ちくたびれてしまう事がしばしばあります。
途中で、会員様が気分が悪くなりベットに案内されることもあります。
健康な私でも疲れるんだから、病気を抱えている高齢者の方々は本当に大変だと思う。
病院側も人手不足だったり、急患があったり、重篤な方に時間をかけているからなんでしょうけどね。
何かの検査をする為であれば多少は理解できるんだけど、高齢の方の待ち時間って解消できないものなんでしょうかね？
