まんがでわかる D・カーネギーの「人を動かす」「道は開ける」 (まんがでわかるシリーズ)

こんにちは。岡本大輔です。
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まんがでわかる D・カーネギーの「人を動かす」「道は開ける」 (まんがでわかるシリーズ)

著者 :

宝島社

発売日 : 2015-04-09

【出会い】
ブックオフで購入しました。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
町の電気店の娘、長村こずえは大学生でアルバイトを検討中。
就職に失敗し、やむなく家業を手伝う兄・悦郎の助手として訪問修理に出かけた際、
練習中の芸妓に魅せられ、その世界に足を踏み入れることに。
人との交わりの機微を肌で学びながら、成長していくのだった。
そして、そんな妹に触発され、悦郎のくすぶった心にも火がついて………。

大好評「まんがでわかる」シリーズ今回のテーマは、デール・カーネギーが唱えた人間関係論。
代表的著作『人を動かす』『道は開ける』2冊のエッセンスをストーリーと共に学べます。

【響いた抜粋と学び】
世界的ベストセラーであり、永遠のロングセラー「人を動かす」のマンガ版。

読みやすいです。

そもそも人間には、自分の行動を正当化する性質がある、どんなに客観的に不利な証拠があっても、「自分が悪い」とは思いたがらない、実際、刑務所にいる受刑者さえ、自分は”悪人”だと思っていない、悪事を働いたのは十分な理由があり、自分は正しいと信じているのだと、カーネギーは指摘する。

介護現場でも同じです。

自分は悪くない。たまたま運が悪かったといいます。
本当に偶然の事故等で介護状態に陥る方がいる一方で、酒や煙草等、自業自得な方も中にはいますね。

しかし、
それを責めたところで何も始まらないってこと。

カーネギーは、もし他人に好印象を与えたいと思うなら、犬を参考にせよ、と言う、人懐っこい犬は、人に出会うと、嬉しそうな様子で尻尾を振って近づいてくる、ただその人とあえて嬉しい、という気持ちがすべてで、相手に何かさせようという策略や魂胆は何もない、だからこそ、その無邪気な顔を見ると、誰でも思わず犬に優しくしたくなる、他人への純粋な関心や笑顔こそが、自分への関心を引き寄せるのだ。

このくだりは本編でも好きな部分です。

ワンちゃんがすべて教えてくれます。

「人にものを教えることはできない。自ら気づく手助けができるだけだ」（ガリレオ・ガリレイ）。

これも深いなぁ。
介護現場では新人教育で実感するところでしょうね。特に職場の性質上、年上後輩が多い職場ですからね。

まんがでわかる D・カーネギーの「人を動かす」「道は開ける」 (まんがでわかるシリーズ)

著者 :

宝島社

発売日 : 2015-04-09

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ここまでお読みいただきありがとうございます。

100年続く老舗に学ぶ　生き延びる企業の組織存続力／岡部博平松陽一

おはようございます。岡本大輔です。
本日の紹介はこちらです。
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100年続く老舗に学ぶ　生き延びる企業の組織存続力

著者 : 岡部博

産業能率大学出版部

発売日 : 2015-06-29

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【出会い】

本当は医者として教えたくないズルい健康法／平松類おかのきんやの平松類さんから献本していただきました。ありがとうございます。

※　平松類さんのお父様とのことです。

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
企業組織が壊れてしまう要因を分析し、組織が生き延びるための基本的な対応策や組織づくりについて１００年以上続いている老舗の事例に基づき解説します。

著者の岡部さんは慶應義塾大学経済学部卒業。上場企業でマーケティング課長・教育課長などを経て、産業能率大学経営開発研究本部主幹研究員・研究指導センター長として実践的な企業コンサルティングで活躍。現在、個人で研究室「MGT‐Lab.‐Oh’」主宰。

平松さんは玉川大学工学部経営工学科卒業、組織コンサルティング活動を経て1983年IMコンサルタント代表となる。30冊以上の著書・数多くの講演実績がある(執筆当時）。

【気になった抜粋】
【組織を存続させる3つの基本原則】……組織は、そのポジションに置いた全ての人が機能してくれることを前提としている、しかし、そうした前提は現実の組織では難しいところがある、そこで考えなくてはならないのは、プラス・マイナスのバランスを取りながら組織を存続させていくにはどうしたらよいかということだ。河川工事も経済性だけを追及して流れを止めたり、逆に速くしたりすると自然が壊されたり、人の健康に影響を与えたりするデメリットが起きてしまうのである。「一歩でも先に手を打つ」、トップとの話でよく出るのが、集中的に投入するなのなら一歩でも半歩でもよいから早く手を出した方がよいという話である。

【しくみは「論理」か「勘」か】「しくみ」において、論理も勘も必要だということだ。しくみの合理性はきちんと理論的でなくてはならない、だから、とことん理論的に組み立てていくことに徹することである。

【響いた抜粋と学び】
老舗はなぜ老舗になったのか？

ってことを理屈で説明してくれます。

老舗は、仕事・商品を絞っている、さらに、そこから飛び出そうとしていて、一見、そうしないように見える、ところが、いつでも今の仕事・商品から飛び出そうとする意欲を持っているのだ。

企業に限らず、個人もそうですが、自分のできることをやる。自分のできることだけをやる。

そういうことだと捉えました。
できもしないことを、やりますとかいってないでまずはできることに集中ってことですね。

【システム偏重症？】……動きの鈍い組織を見ていると、多くの新しいシステムを導入するのだが、そのどれもが定着しないのには驚かされる。システムが定着しない、それはシステムが悪いのではなく、システムを使う組織のどこかに問題があることに気づいていないためである。どのようなシステムもメリットとデメリットがある、清濁併せ呑むと言うが、この両方をわきまえていないと逆効果だけが出てくることになりかねないのである。

組織の活性化やよりよいサービスのために新しいシステムを導入することがあります。

ＮＢＡでもヘッドコーチが変わって、ゲームプランを変更する場合があります。
うまく機能することがあれば、しないこともある。

結局のところ、人がいて、そこにシステムがある、ってことです。

介護の世界でも同じで、
ユニットケアが素晴らしいと叫ばれて、ユニットケアの施設がたくさんできましたが、

すべての施設が素晴らしいというわけではないようです。

【人が育つ場面づくり】……人を活かすとは、何と言っても場面づくりがスタートとなる、海外旅行をすると楽しいことと同時に、不便を感じることがある、誰でも一度は体験したものに、レストランに入ってメニューを見て注文しようと思っても、書いてある内容から料理がわからないのだ。

なるほどーって感じですね。

介護の施設では職員採用して、新人がきたことを仮定します。説明で聞いたことと自分で実践するのとは違いがありますね。

利用者へのケアを考えてみれば、
育つ、という観点からはちょいと離れますが、機能維持・機能向上という観点を持つと、いかにして維持するか？　向上するか？　ということになります。

すると、
なんでも職員が手伝う、ということでは維持・向上は図れませんね。

じゃあ、どうすれば維持・向上を図れるのか？
本人ができることをしてもらう必要があるし、継続してもらえる工夫が必要です。

歩行器や手すりを用意してできるかぎり自分で歩けるような工夫。

それも一つですね。

100年続く老舗に学ぶ　生き延びる企業の組織存続力

著者 : 岡部博

産業能率大学出版部

発売日 : 2015-06-29

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現状を破壊するには、「ぬるま湯」を飛び出さなければならない。／千田琢哉

こんにちは。岡本大輔です。
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現状を破壊するには、「ぬるま湯」を飛び出さなければならない。

著者 : 千田琢哉

学研パブリッシング

発売日 : 2015-09-01

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【出会い】
fireを購入したので試しにAmazonの電子書籍購入です。

千田さんの書籍は多数出版されています。
僕も数冊読ませてもらってます。
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「今」を変えるためにできること／千田琢哉
印税で1億円稼ぐ／千田琢哉
君にはもうそんなことをしている時間は残されていない／千田琢哉
仕事の答えは、すべて「童話」が教えてくれる。／千田琢哉
「大学時代」自分のために絶対やっておきたいこと／千田琢哉
２０代の勉強力で人生の伸びしろは決まる／千田琢哉
本を読んだ人だけがどんな時代も稼ぐことができる／千田琢哉
「不自由」からの脱出／千田琢哉
私たちの人生の目的は終わりなき成長である／千田琢哉

【本書紹介のねらい】
～Amazonより～
安定にしがみつくな。どんなときも挑戦者になれ！著書累計２００万部を突破した２０代のカリスマ・千田琢哉が贈る「予定調和」の日常を捨て毎日を進化し続けるための５２の行動リスト。仕事、人間関係、恋愛、人生…、最近たるんできたなと思ったら読む本！

著者：千田琢哉
東北大教育学部卒。日系保険会社、大手コンサルティング会社を経て独立。のべ3300人のエグゼクティブ、1万人を超えるビジネスマンと対話の経験を活かし、執筆・講演・コンサルティング等で活動中。

【気になった抜粋】
仕事で大切なのは企画力ではない。企画の通し方だ。

ネガティブ人間の匂いを察知したら、気づいた瞬間に一目散に飛び出すことだ。早ければ早いほど救われるが、 10 年も入り浸れば、もはや救われることはない。

赤字社員の分際で「自分の長所で勝負する」などといった分不相応な思考をしないことだ。それでは周囲から愛想を尽かされて見放されてしまう。換言すれば、プロにさえなってしまえば、長所で勝負できる人生が始まることになる。

社会に出てからきちんと理解しておかなければならないのは、つまらない人間には勇気を持ってちゃんと嫌われることである。八方美人になってはいけないのだ。うっかり楽な道に逃げて八方美人になると、すぐにそこにつけ込むつまらない人間が殺到してくる。

揚げ足を取るのが好きな人の特徴は、知恵も勇気もない落ちこぼれだということだ。これはもう間違いない。

【響いた抜粋と学び】

相変わらずの千田節。読めば読むほどくせになる。

書いてある内容はビジネスパーソンはもちろん人間として当然のこと。

切り口を変えてズバズバ切り裂く。

コンテンツ自体はあだち充同様
夏・野球・ラブコメ

と言えば、あだち充、みたいな感じで、千田さんと言えば、といった内容。

自分と同等以下の人間たちと楽しそうに群がっている状態を、「ぬるま湯」に浸かると表現する。

「ぬるま湯」に浸かっていて怖いのは、ずっと抜け出したくなくなることだ。

コンビニに出かける服装こそが、実はあなたの本当の姿なのだ。人はリラックスしているときに本音がポロリと出てしまう。その本音の代表が、服装である。

成功するということは、「そんなのあり得ない！」を潔く手放すことなのだ。まず、サラリーマンは目覚まし時計がないと遅刻すると思っている人がいる。それは、目覚まし時計の奴隷になっているからだ。

なるほど。

当たり前に麻痺してしまっては前に進まないってことですね。

介護の話で言うと、介護現場ならではの感覚麻痺もありますね。
あ、これは職員の感覚麻痺ってことね。

他利用者いる前なのに、紙パンツや紙おむつはいてることをいってしまうとか。

職員にしたらささいなことでも、利用者からすると一大事ってことがありますね。

仕事のスピードを速くしたければ、頭の回転を速くしなければならない。頭の回転を速くするためには、速く歩くことだ。速く歩くためには、目的を明確にしなければならない。なぜなら目的もないまま速く歩こうとしても、向かう先がわからないから速く歩けないのだ。目的がない人は、例外なく歩くのが遅い。

徘徊：意味や目的もなく歩き続けること

とありますが、
高齢者の徘徊に意味があると言われてます。

抜粋にあるように、意味や目的があるからこそ、いつもより歩くペースが早いです。

だから、介護者はその意味や目的を察知するってことですね。

あなたが成長し続ける限り、安定し続けるのだ。あなたが成長し続ける限り、安定のことなんていちいち気にならなくなる。安定が気にならなくなる状態が、真の安定なのだ。

どんな分野であれ、突出した存在になれば必ず孤独になるものだ。孤独になっていないということは、あなたは突出していないということだ。つまり正真正銘の凡人だ。凡人のままでいいなら、このまま突出した相手に対して嫌悪感を抱き続ける負け犬に甘んじればいい。

夢を叶えたことのない人から「やれ！」と言われたら、頑としてやらなかった。夢を叶えたことのない人から「やめておけ！」と言われたら、すぐにやった。ダメな人というのは、ダメな決断の結果としてダメになったのだ。だからその人と反対のことをやっておけば、少なくともダメ人間になることだけはない。

なるほどなぁ、と思って読んでました。

さすが千田さん、と思うと同時に、よしやるぞ！
って思ってしまいました。