こんにちは。
岡本大輔です。
一昨日の夜、
音更町の共栄コミュニティーセンターで
「高齢者の消費者トラブルとその対処法」
などの研修に参加しました。
研修の中で
悪徳商法にひっかかってしまう
高齢者にはだまされたと
気付いていない人が多く
声掛けに工夫が必要です。
とありました。
僕にはどんな工夫が必要なのか
わからなかったので、
講師に質問しました。
すると、
「あなただまされているわよ!」
とか
「こんな高いもの買ってどうするの?!」
と切り出してはいけない。
まず、
高額商品(と思われるもの)を見て
このダンボールは何が入っているの?
と一つ一つ確認していくことが大事とのこと。
確認し、”騙されたかも”と本人が気付くように
アプローチしていくことが大事だとのことでした。
結婚詐欺だとかも
そういえば同じかと僕は思って聞いていました。
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A子:「あなたあの男に騙されているのよ!」
B子:「そんなことないわよ。
彼は私を幸せにしてくれるって
約束してくれたもの。」
A子:「そんなの嘘よ。本当はあなたの財産(身体)が目的よ!」
B子:「彼がそんなことを考えているはずがないわ!!」
A子:「あの人はあなた以外にもたくさん女を抱えているのよ。
彼にとってあなたはその一人に過ぎないのよ。」
B子:「嘘よ、嘘よ!!勝手なこと言わないで!!A子は
私が彼と幸せになることを妬んでいるのよ!」
結局、B子はA子の忠告を聞かず、彼の元に行き、
多額のお金を貢ぎました。
恋は盲目。
盲目なのは恋愛だけじゃない。
高齢になると
お金・健康・不安
という3つの不安があり、
(高齢じゃなくてもそうですが)、
その3つを満たしたくて
被害にあうことがあるそうです。
研修で聞いた事例の中には
結局、自分が騙されていると気付かず
(認めない?)、お金を支払ったままの
ケースが多いそうです。
”あの人が私を騙すはずがない!”
もしくは
”私が騙されたわけがない”
と思い込んでいるのだろうか?
他人事じゃなくて、
自分ごとに置き換えていました。
楽して、不安を解消しようとせず、
己の力を最大限に活用して
自分の知恵で理解しようと
感じました。