こんにちは。
岡本大輔です。
介護支援専門員として
働いていて
仕事が忙しい、
と感じることはありませんか？
これは誰もが一度は思ったことが
あると思います。
実は
担当15件の僕ですら
（デイサービスと兼務しています）
忙しい、
訪問がなかなかできない
と感じることがあるのです。
この忙しさを
数字で表すことができないのか
考えてみました。
僕を例にして見ます。
今は７月ですよね。
７月は３１日まであります。
３１日の中で休日は
僕たちの会社だと
土日の日数分が
休日になります。
９日あるので
２２日が出勤日数です。
その中で
３０日、３１日は
介護支援専門員専門研修Ⅰのため
訪問ができません。
２６－２８日まで
デイサービスの夏祭りがあるので
訪問が難しいです。
つまり、
２２日のうち５日間は
訪問が難しいのです。
ということは
１７日になります。
１７日のうち
日曜日の出勤が２日あります。
この２日間は
デイサービス勤務ですし
訪問できません。
残り１５日です。
１４日の土曜日は
デイサービスの外出行事が
入っているので訪問できません。
残り１４日です。
なんと
この１４日間で
担当１５件の
モニタリング・訪問を行い、
認定調査
９件中５件行き
その中で
デイサービスの
生活相談員として
担当者会議に
参加することが
わかりました。
さらに区分けすると
デイサービスでは
現在、月・木のみ
男性のお客様がいるので
僕は入浴介助を行います。
男性の入浴は
午後からですので
午後の訪問は難しいです。
（緊急は別ですが）。
お客様に焦点を当てると
デイサービスに通うお客様や
訪問介護が稼動しているお客様
家族の都合で訪問時間が
午前中の方
午後からの方
お客様とご家族様の行動等
分析していくと
僕の訪問予定日が
どんどん埋まっていくのです。
このようにある程度
僕が決められる訪問は
決めておいて
デイサービスの
生活相談員として参加する
日程を決められない
訪問は残ったところに埋めていく
実践しています。
ある程度
自分の仕事を分析してると
なぜ、こんなに忙しいのか？
どうしたら気持ちに余裕を持って
働くことができるのか？
考えることができます。
担当３９件の
介護支援専門員の場合
土日休みだとしたら
２２日で
３９件まわる。
一日２件のペースで
行かないと余裕がない
ということです。
この状態で
お客様や事業所から
緊急の連絡が入ると
勤務日数や
労働時間から考えると
対応が難しくなるんですね。