【シェアハウス解約立会いの当日行うこと】
こんにちは！
シェアハウス経営コンサルタントの善行 正です。
まず、解約立会い日の前日に日時の確認を
行っていただきたい。
確認は、電話かメールで行う。
「明日の解約立会いですが
予定通り１１時で大丈夫ですか？」
ってな感じでOKだ。
たまに、時間を忘れていたり
勘違いしている方もいるので
前日確認していただきたい。
これで、解約立会いの準備は万端である。
▼解約立会いの当日行うこととは？
解約立会いの当日行うことは
主に、下記の項目である。
・個室のチェック
・共用部の専用スペースのチェック
・鍵の返却
▼個室のチェックとは？
個室が入居者さんの故意過失によって
破損していたり、家具などの備品が
壊れていないか？
をチェックするのである。
明らかに入居者さんの責任による
破損などがあれば、補修費用を
その場で精算することとなる。
私のシェアハウスでは、今までは
皆様が綺麗にお使いいただいているので
補修費用が発生したことはない。
あと忘れ物などがないかも最終確認
いただくのでる。
意外とベットの下や収納の中に忘れ物や
ゴミみたいなものを置いたままにしている
ケースがあるので、それらは捨てるか
持って行ってもらうようにするのである。
▼共用部の専用スペースのチェックとは？
下駄箱や、食品ボックスなど
共用スペースにもその個室専用で
使えるスペースがあれば
その部分もチェックしよう。
たまに靴などを忘れている方もいるのだ。
ここでは、忘れ物チェックの意味合いが強い。
ついでに冷蔵庫の中の食材もチェックしよう。
残っているものがあれば処分いただくか
他の入居者さんに譲っていただくように
伝言でも残しておいていただくといい。
▼鍵の返却
これは、個室と玄関の鍵を返していただく
ということだ。
貸した本数の鍵を全て返していただこう。
全てのチェックが終了すれば、解約立会いも
完了である。
最後は、お見送りをするだけである。
握手をして、「お元気で！」と
笑顔でお見送りしていただきたい。
最後に、
「また機会があったら利用してね！」
という一言も添えておこう。
これが、解約立会い当日に行うことの
全てである。