シェアハウスの作り方。入居者の不満。 | 【シェアハウス物件経営で家賃収入3倍!】シェアハウスの作り方 シェアハウス経営コンサルタントのブログ

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安定的に運営してきたシェアコム元住吉ですが
ここにきて、不満に感じている人が出てます。


問題は、ルールを守らないこと。
主に、清掃とゴミ出しです。


1週間ごとでゴミ出し当番があります。
朝8時までに、指定の所までゴミを出す係
なのですが、これをサボる人がいるのです。


わざとでは無いようなのですが、その時に
フォローする人が決まっており、フォロー
してもらった人は、他人のフォローを
しません。


誰でも忘れることはあります。
でも、手伝ってもらったら、お互い様で
その人が当番の時に代わって上げるとか、
そういう気持ちを伝えてあげないと、
だんだん、やってくれなくなります。


今回は、そういう「よく気が利く人」が
さすがに疲れてきてしまって私に相談する
までになってきている状態です。


さて、そこでどうするのか?


当たり前ですが、注意喚起を行います。
もちろん、誰が言ったかは内緒です。


入居者全員に、ルール遵守の徹底と具体的に
これはダメなので、こうして下さい。と
指示します。


その時に、全員からこの問題について
どう思うかも、ヒアリングします。
人によって、問題視するレベルが違います。


なので、ヒアリングして、こちらが思っている
レベルと違いがあれば、レベルを合わせるように
協力をお願いします。


こればかりは、何度も言って聞かせないと
入居者全員の意識を合わせて行く事は
出来ません。


全く常識が違う方も居ますので、粘り強く
言い続ける必要があります。


なかなか嫌な役回りですが、仕事を割り切って
やっております。


今回は、以上です。



「シェアコム元住吉」



詳しくはホームページをチェック 



http://www.share-com.net/














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人とつながるシェアハウス








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