今日は
定休日だったのですが、
自宅のネット環境を
改善するために取り寄せた
ルーターを接続。
ちゃちゃっと完了させるつもりが、、
無線LANがなかなかつながらず
作業難航。。
こんな時、「いらち」な
わたくしは
即、電話してしまいます。
今回はeo光さんなのですが、
電話対応が丁寧で充実しており
とても助かりました。。
「どこに電話したらいいのかわかりにくい」
↓
「電話しても何回も関所がある」
↓
「なかなかオペレーターにつながらない」
↓
「何度も窓口をたらいまわしにされる」
以上が、大企業の電話サポートで
イライラする要因ですが、
今回はそんなことが一切なくスムーズでした
ちなみに弊社は
良くも悪くも
わたくしがすべて対応しますので、、
上記のようなイライラは少ないと思いますけどね~
ただ、電話に出られない時も
あるのでそこだけは
ご容赦頂かないといけないですが。。
結局、ノートパソコン1台が
無線接続できぬまま、、
夕方を迎えていた休日の小川でした