今日の朝日新聞、朝刊です。
ものづくりの街・東京都大田区の
金属加工の会社が作った
「数楽アート」が話題のようです。
関数のグラフを紙の上(2次元)でなく
3次元にしたらどうなるかを、
ステンレスで表現したところ、
反響があったそうです。
私が注目したのは、この部分です↓
会社の中でずーっと製造を
担当している従業員さんにとって、
直接、お客さんの声が聞けることは
「やる気」につながります。
営業担当者や上司のどんな誉め言葉より
お客さんからの一言の方が重みを感じますし。
例え、それがクレームであっても、
成長の糧になると思えば、それもまたよしです。
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