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当方ブログをご覧いただきありがとうございます。
９つのブランディングで成功するサロン作り
成功請負人の加藤です。
素敵な施術で、笑顔の連鎖をたくさん作りましょう！
今日は・・・
『【エステサロンで使うものにもこだわる】
肌に触れるものだからこそ、上質なものを用意する！』
についてお話いたします。
以前、『サロン作りは「非日常性の演出」』というお話をいたしました。
まだお読みでない方はこちらをご覧ください。
お客様にとって、サロンは・・・
“日常からの開放される場所”
といっても過言ではないと思います。
それだけに、普段手に触れているもの
肌に触れているもの“感覚”に敏感です！
まだこのブログを書き始めの時。
タオルのお話もしました。
『タオル一枚の大切さを考えてみましょう！』の記事はこちらから
普段使いなれた肌触りのタオルよりも、お客様から・・・
『え？ このタオル肌触りがとってもいいですね！』
その一言から
『○○ホテルで使っているタオルと同じものを使っています！』
と会話の幅が広がるだけでなく、そのタオルとお店で取り扱ってみることで、
『お帰りの際に、サンプルがありますから、ぜひ触れてみてください』
と、物販としても単価アップすることも出来るのです！
サロンの内装など、華美にお金を掛けなくても良いんです！
まずは・・・
“肌に触れるものから、見直してみる”
ことも大切なんです！
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