ぶつかってきたのに謝らない人が増えている件

皆さま、こんにちは！

接遇人財コンサルタント佐藤久美です

最近、電車内や混み合った駅構内などで

人にぶつかられることがありませんか？

私個人の感覚では、以前よりそれが増えたような気がしています。

それには種類あって、

わざと人にぶつかってくる中高年と、

人の間を通りたくて「すみません」と一言いえなくて、体当たりタックルして道をつくる若者の2種類いると感じています。

その他では、こんな

そしてこんな

さらにこんな

 

リュックやバッグでドーンと押される、歩きスマホタックル、ベビーカーを押すママさんタックルもありますが、今回は前者の2つについて考えてみたいと思います。

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わざと人にぶつかってくる中高年

これ、気になって検索してみたところ、

巷に結構いるみたいなんです。ご存じですか？

Twitterでも　「＃わざとぶつかる人」でかなりの記事が出てくるようです。

原因は不明ですが、目的としては、憂さ晴らしや征服感のためと分析している方もいらっしゃいます。

どちらにせよ、何らかの問題を抱えている様子が窺えるため、怖いですね。

また、記事によると、自分より弱そうな人、逆に同等に戦えそうな人にタックルしてくるようです。

どうしたらよいか、予防の仕様がありませんが、

先頭切って足早に歩いていると、攻撃に合う場合もあります。

相手は攻撃対象を探していますので、ディフェンスになる強そうな人の後ろにつくとよい、というアドバイスの記事もありました。

面白いですね、今度やってみたいと思います！

体当たりタックルして道をつくる若者

「すみません、降ります」と、一言いえば済むのですが、

他人とのコミュニケーションを極力避ける傾向が強い若者が多い気がします。

言わなければ相手に伝わらないので、最終的にドーン！と体当たりしてくるわけです。

なんとも悲しい時代です

もちろん、ぶつかってきて謝ったりしません。

タックルする人にとって、どいてくれない人が悪者になっているのでしょうか。

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日本には、その昔から伝わる「江戸しぐさ」というマナーがあるそうです。

例えば、狭い江戸の町では、雨の日に道をすれ違う際、「傘かしげ」というしぐさをするのが礼儀でした。

傘の雨水が相手にかからないよう、互いに相手と反対方向に傘をかしげて雨水を流し、会釈してすれ違うのだそう。

素敵だなぁ

袖振り合うも他生（多生）の縁　ですよね

自己中心的過ぎる考え方、イライラは自分に還ってきますよー（注意）

欧米人は　Excuse me　と言いますね。

日本人は言えない国民と思われないよう、気を付けたいものです。

感動接客をお伝えする熱血講師☆佐藤 久美 　　　　　　　
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