自分の経験やスキルを紙にいっぱい書きだしたり
したこともあると思います。
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こんにちは、
ひとり起業の基盤づくりの専門家の西田です。
今日は、
商品やサービス作りについてのお話です。
コーチ・コンサル・カウンセラー・セラピストを
目指すなら商品づくりにまずは頭を悩ませることでしょう。
そこで大半の人が
「何を提供しようかな？」
と初めに考えてしまいがちです。
その為に、
自分の経験やスキルを紙にいっぱい書きだしたり
したこともあると思います。
そのアクションは間違いではありませんが、
その経験やスキルを出して商品をつくろうと
しないようにしてください。
まず第一にやるべきことは、
「誰に提供するのか」
ここから考えるべきです。
自分の経験やスキルをストレートに商品化して
しまうとお客さまの需要に噛み合わず、
見向きもしてもらえないみたいなことが多々あります。
だからこそ、
・対象者はどうなりたいと思っているのか？
・対象者はどのような変化を得たいのか？
・どのような課題を解決したいと思っているのか？
これらを徹底的に考えることが大切です。
それらが明確になって初めて、
自分の経験やスキルは対象者の方へどのように
役立てることができるかを考えてみて下さい。
そもそも、
お客さまっていろんな商品が一列に並んでいると
すればどのポイントを見ていると思いますか？
それは、
あなたが提供する商品・サービス内容ではありません。
次の2つに重点を置いてみています。
↓↓↓
・自分が対象かどうか
・自分にどんな変化を得られるのか
（自分に何が手に入るのか）
まずはここしか見ていないんです。
だから、
LP等であなたの商品の紹介ページを作るとします。
そこで、
「私はこのような商品・サービスを提供します」
といったプログラム内容を前面にもってきても
興味を持ってくれません。
まずはお客さまにとって、
・自分が対象者だと感じてもらい
・自分にはこんな変化が得られるんだ
と感じていただけることを優先してください。
商品やサービス内容に関してはその後で十分です。
以上のようなポイントが
売れる商品づくりのセオリーとなります。
本当にビジネスは奥が深いもので、
上記の考え方の順番を変えても
あなたの経験やスキルの変化は一切ありません。
しかし、
考え方の順序を変えることで、
お客さまの興味を持つ度合いは
雲泥の差が生まれます。
やはり、
ビジネスはなによりお客様目線を持つことが
大切です。
このような考え方を、
「マーケットイン」といいます。
お客さまのニーズをくみ取って商品やサービスを
開発していく考え方のことです。
対極に位置する考え方が、
「プロダクトアウト」といいます。
これは提供者側が作りたいものや作れるものを
基準に開発する考え方です。
どちらが、
お客さまの満足度を高めれるかは一目瞭然ですよね。
あなたも、
どんどんお客さまに需要に飛び込んでいけるような
商品やサービスをつくってくださいね＾＾
このように、
「コーチ・コンサル・カウンセラーとして
起業して食べていける力を付けたい！」
でも、
・起業って難しそう。。。
・集客ってどうやるの？？？
・マーケティングってなに？
・売れる商品の作り方って？
・販売のコツって？？
このような不安があれば、
一歩踏み出す勇気なんて到底持てませんよね？
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あなたがこのように起業することを
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