こんにちは!
今日は「いい人アピールの罠」について書きます。
罠ってなんやねん!!
まあ、読んでください。笑
以前独立・起業したてで、
セミナーをハシゴしまくっていたころ
の話です。
(当時はハシゴしまくりでベロベロでした)
時代の変化もあると思いますが、
「今は出し惜しみをしては売れない」
こんなムードなってきています。
だから、無料や体験のセミナーに
参加するとたくさんの知識を
学ぶことができます。
コンテンツが蔓延しすぎて、
無料で価値提供することが
当たり前になってきているということです。
ただ、その中でも特別親切に
ご指導いただける講師の方も中にはいらっしゃいました。
予定していないこともたくさん教えていただいた
記憶があります。
そこで、とってもピュアな僕は、
「予定の時間もオーバーしてるのにありがたいなー」
「いい人だなー」
「仕事とはいえすごいなー」
とまんまと心動かされました!
それに、無理に売りつけてくるような感じも出しません。
正直本当にこの人にメンターになって
いただこうかなと思ったほどです。
しかーーし!!
最後に大どんでん返しがありました。
講師の方が後半畳みかけるように僕に言いました。
「ここまでの話聞いて私のこといい人だと思ったでしょ?」
「ほかにこんな人いないんですよ」
「私って売り込みしないんですよー」
などなど・・・・・(もっとたくさん)
耳を疑いました。
まあ、そこまでやってあげると
確かに感謝してもらいたくなる気持ちもわかります。
誰でも承認してもらいたいですからね。
でも自分で言ったらアカンやろ!!
ただ、私の感情は
「親切への感謝」が「押し付け」
に変わった瞬間でした。。。
これってお客様心理で言うと、
「この人は最終的に
お客様<自分
の人なんだなあー」
そゆことです。
みんな自分のために仕事をするのは
当たり前です。
でもお客様の前では絶対に出してはダメです。
なぜなら、お客様はあなたになんて
1ミリも興味がないからです。笑
お客様を神様扱いしろとまでは言いません。
でも親切は行動だけで十分伝わります。
なぜなら相手は大人です。
わざわざダメ押しで言われなくてもわかってます。
少々毒づいてしまいましたが、
私にとってはとても良い教訓だったこと
を思い出しました。
でも、情けは人の為らなずは間違いないと思います。
僕もしっかり謙虚さを忘れないように頑張っていきます。
