私はKTXをかなりよく利用します
前にもブログで紹介したことがありますが、昨年くらいかな～新しい機能がアップデートされてよく利用しております
最初にはKTXアプリにかなり不便なところもあったアプリでしたが、今は結構便利になったと思います
アプリに入ってみればこんな単純なメニューです
１）片道か、往復かを決めて
２）出発地と到着地を決めて
３）KTXの時間と席を決めて
４）クレジットカードなどで決済すれば完了
ここまでもすごく便利ですが、「時間変更」が楽なところがもっとすごいですね
もう購入したチケットには「旅行変更」というメニューがあります
無料で変更できるルールは下記のようです
１）所持したチケットの出発時間の3時間前まで変更可能
２）先に出発するKTXに変更する場合は、30分前まで変更可能（重要）
変更範囲：同じ日に同じ経路の中で時間、席を変更可能
変更回数：1回
つまり、今持っているチケットをわざわざ払い戻す必要なく、簡単にボタン幾つ押せば時間変更が可能です
それで、ここからが私が思う「神機能」です
大体行事や打ち合わせの開始時間は決まっていますが、終了時間は変わりますね
なので、ソウルに帰る時に席がないと大変なので、一応終了時間を予測して決済して後で時間を変更するようになります
「神機能」とは、持っているチケットの出発時間より駅に到着した時間が早かった時に自動的にアプリでお知らせが来る機能です
大体、このような内容です
「持っているチケットの出発時間より駅に早く到着しましたね。
持っているチケットより早く出発するKTX便がありますが、交換しますか？」
このメッセージはアプリで駅に到着した時間と持っているチケットを比較して自動的に来て、
変更したい場合は、ボタン何個押して席を決めればすぐチケットが変わります
もちろん、気になる席がない場合はキャンセルしてチケットを変わらなくてもいいです
一般的には、変更したい便の席がない可能性もあるから今のチケットはそのまま置いて変更したい便を追加に決済して、
決済が無事完了したら、前のチケットを払い戻すのが普通ですね
でもこの神機能のおかげで、こんなに複雑でミスしやすい課程を消えました
地下鉄やタクシー乗って駅に到着する時間がいつなのかひやひやしながら、KTX便を変更する必要もないからとても助かります
私としては本当に「神機能」だと思います
これこそ、デジタル化の力だと思いますねｗｗ
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