売上が年間最大ピークを迎えているコンビニや飲食小売も多いのでは(^^)
当店も今日は忙しかったです！
それと共に、プチトラブルを持ち込むお客様や、マナーが悪く横柄な態度の方がとにかく多く、疲れました↓
もちろん大多数のお客様は紳士的なお客様です。
しかし、コンビニが便利になればなるほど、店舗が増えれば増えるほどに年々マナーの悪いお客様が増加しているのも事実です。
十数年コンビニのレジからいろんな人を観察してきましたが、例を挙げればキリないほどマナーの悪い人はいます。
今日みえた20代～30くらいの身なりを整えたキレイなお姉さん。入店するなり携帯で通話をし始め、飲料片手にレジへ。
大変そうに携帯を肩に挟んで難儀そうに財布から小銭を出す。(ちなみに私は体が硬いので器用に携帯を肩に挟めません 笑)
私「袋にお入れしますか？」
お姉さんは返答なく無視でした！
こういう方にはなるべく話しかけたくもないのですが、店員として温めや袋の有無などどうしても聞かなければいけないことが発生するのが辛いところ(T ^ T)
無視とくると業務上困ります。
しかも！会計金額をちゃんと聞いていなかったり、モタモタとお金を出すのでレジ渋滞を誘発し、他のお客様に迷惑をかけます。
明らかにプライベートな電話のようでしたが、「レジするからちょっと電話置くね」がなぜできないのかわかりません。
失礼ですが、通話に執着し必死に肩で携帯を挟んでモタモタとお金を出す姿は滑稽ですね。
見た目だけでなく、内面も磨いてほしいものです(´･Д･)」
疲れますね...
あっでもブログネタになったし、反面教師にもなるので今日のお姉さんには感謝です♪( ´▽｀)笑
小売飲食サービスに従事している方は、そういうストレスも沢山あると思いますが、頑張りましょう！
私はコンビニをしている間は忍耐力や精神力を鍛える修行だと思ってやっています！笑
ここまで読んで下さってありがとうございましたm(_ _)m