日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉/原田 泳幸 | 千葉市ではたらく社長のブログ
日本マクドナルド社長が送り続けた101の言葉/原田 泳幸

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マクドナルド社長である原田氏の著書。
*営業で勝つ為の4つの大原則があり、CQPCが略である。
 Contact
Qualification
Presentation
Closing

Contact     お客様との商談の環境作り
Qualification  顧客ニーズ、競合背景、予算、決定者、購入時期等の情報把握
Presentation  お客様にオーナーシップとオブリゲーションを持たせる。
Closing     どうやって受注を獲得するか考える段階


*結果の差は、熱い心の差

スピーディーな決断に勝るものはない

「Bad decision is better than no decision
それが悪い決断だったとしても、何も決断しないよりいい


今回は何故か営業にまつわる話しに興味をひかれた。