おはようございます。
人に「貴方は何を考えているか分からない方ですね。」と言われ、「何も考えていないから、まあ分からないでしょうね。」と答えた某社員？（？をプラスしました）でございます。
年末になり、今週は弊社にカレンダーを持った業者・メーカー様が
よくいらっしゃいます。
主に私が応対する（私一人）のですが、支店長・社長クラスの方が
いらっしゃった時には、かなり緊張いたします。
その応対において、私が思ったことを個人的観点で書きたいと思います。
私の状況
私 ２７歳 相手 ５０～６？歳位
某支店長様
内容
トーク（感情移入）が抜群にウマイ！間の使い方抜群！！
何度か面識もあるし、お話しもしている状況。
私の作戦
かなわないので、話し手にならず、聞き手になることを判断した。
結果
私が話した内容に、更に知識をプラスしてお話しを返してくるので、終始押されっぱなしでした。
勉強不足・知識不足で完敗でした。（でも一時間位は話しましたけどね）
某メーカーの担当者様
内容
初対面である。
とても言葉が綺麗である。
独特のトークの流れを持っており、洗練（クレーム対応含む）された緩やかトークの前では、言葉の畳みかけ、感情論、は一切通用しない。
私の作戦
あえて相手の苦手そうな分野の話をする。（メーカーの品物とは関係ない、日常会話）
そして、時折商品の話に戻り、また別分野の話に逃げるという、自分が得意とするテリトリーに相手を徐々に引きずり込む作戦を実行してみる。
結果
まあまあ成功
初対面にしてはかなりフレンドリーになれたかもしれないですね。（会話時間２時間）
某同業種社長様
内容
知識・経験値・業界の流れ等において、今の私では全てかないません・・・
何度か面識がある状況。
私が考えた作戦
アツイ情熱と斬新なアイデアでぶつかって行くしかないと判断
結果
君はおもしろいから、今度仕事の打合せがてら食事にでも行こう！と誘われる。（気に入られたと見て良いのか？会話時間１時間）
以上の結果になりました。
まだまだ修行が足りないッすね・・・実感しました。