Googleから学ぶ「優秀な上司の8つの条件」 | Story=Art × Logic

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私たちが退職する一番の理由が、

「人間関係」です。

 

だいたい、

「上司がダメです」「上司と合わない」

ことによる退職が主な理由になることが多いようです。

 

逆に言えば、

 

「上司が良い上司であれば、離職率は低くなり、従業員満足度は高くなる」

 

ということでもあります。

 

私が人事関係のコンサルティングを行っているのですが、

その際に興味深い示唆のある事例を見つけました。

 

それがGoogleのProject Oxygenです。

 

https://hbr.org/2013/12/how-google-sold-its-engineers-on-management

 

 

 

■ 優秀な上司の8つの条件とは?

 

簡単に言えば、

優秀な上司(ハイスコア)の人には8つの特徴があったそうです。

それが、以下の8つです。

 

1、良いコーチであること

 

2、チームをエンパワー(活性化)していて、マイクロマネジメントをしない

 

3、メンバーの成功や、個人のウェルビーイングに大いなる興味関心を示す

 

4、生産性が高く、結果志向である

 

5、良きコミュニケーションをとれる人である。傾聴し、情報を共有する

 

6、キャリアディベロップメントを助長する

 

7、チームの明確なビジョンや戦略を有する

 

8、キーとなるテクニカルスキルを持ち、チームメンバーに助言できる

 

(1からが優先順位であり、重要なファクター順)

 

私が苦手としていた上司や人材はまさに、

 

・自分の話を一方的にし続ける

・細かいことまで口出しする

・メンバーの成功よりも自分の手柄や興味関心

 

という真逆の像の人です。

 

このような人が、部下を壊し、

会社にとって長期的な利益を損なっていくのだなといえます。

 

上記の8つを全てひっくり返すと、

逆に「避けるべきマネージャーのチェックリスト」になるかと思います。

 

私も今は人をマネジメントする立場ですが、

自分がマネージメントをしていく上で、

このGoogleのProject Oxygenがいつも頭の片隅に浮かび、

そして、行動の指針となっています。

 

いつもこの指針を忘れず、

謙虚さを持ってチームで仕事をしていきたいものです。

 

◼︎

 

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