STORY 256
こんにちは(^▽^)/
㈱ホームセンターアグロを母体とする
サイエンスホーム兵庫西店の
てっちゃんでございます
いつか私も夢のマイホーム・・
そんなあなたの夢を叶えたくて
日々東奔西走中
今日もよろしくお願い致します<m(__)m>
一昨日の記事の続きになってしまいますが
今、日本各地の観光地では
外国人観光客で賑わっています
そんな外国人が日本の何に魅力を感じているか
そういう質問をしてみると
いつも上位にランクされる回答は
「日本食」だそうです
その中でもどんなものを食べて
何が美味しかったと聞けば
寿司、ラーメン、お好み焼き
至って普通の回答です
しかしながらその他に
こんな驚くべき回答があるんです
コンビニ
日本のコンビニはレベルが違う
下手な自国のレストランより遥かに美味しいし
品揃えも素晴らしい
確かに外国人にすれば
日本語メニューもわからない
料理の内容もよく解らないお店は
やっぱハードルが高いかも知れませんから
気軽に入れるコンビニに足が向くのでしょう
けど、高い旅費を支払って
在り来たりの日本食を食べたり
そしてコンビニでお腹を満たす
凄く勿体ない旅行ですよね～
本当の日本食の素晴らしさ
特に海鮮系の料理や
和牛の質などとくれば
世界最高峰だと思います
それも知らないままに帰国してしまう外国人
凄く気の毒やと思うんです
僕の仕事も同じようなもので
色々な夢や希望をお持ちのお客様でも
提案力のない会社や担当者に出逢えば
知り得た素敵な情報を建築後に知り
大きく後悔することになります
時々そんなお客様が
モデルハウスに来場されて
こんな事を仰るんです
焦って急いで、建築屋さんにも急かされて
大した提案も受けないまま
気が付いたら家が出来上がっていた
同じ時期に家を建てた友人知人の家は
色んな提案がなされて
凄く羨ましかった・・
・
住宅会社のビジネスモデルは
とにかく早期契約早期引き渡し
お金をさっさと回収する
これが主流です
お客様の希望はなるべくスルーし
面倒くさい提案はしてはいけない
これが現実です
それを否定はしませんが
それでもやはり
それを踏襲しながらも
お客様には有益な情報は提供し
後悔しない家づくりを提供する事
それは大切やと思います
だからこそ担当者は
色々勉強しながら
たくさんの引き出しを持つことで
お客様から信頼され
それに伴い、利益も捻出できる
という事ですよね
僕もまだまだですが
お客様をコンビニ外国人
にしないようにこれからももっと
勉強していきたいです
提供は
㈱ホームセンターアグロ
アグロハウス事業部
サイエンスホーム兵庫西店
てっちゃんでした
☏0120（93）5376
相談窓口
t.tanaka@agro.co.jp
どんな事でもお気軽に(^▽^)/
お客様の味方になってお手伝いさせて頂きます
sciencehome-hyougonishi.com
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是非モデルハウスにお越しください