あなたのままでラクに稼ぐ!
指名0・売上0・キャバ嬢の適性0から
愛されながら4ヶ月で売上100万円達成する
キャバ嬢専門コンサルタント 高嶋杏奈です。
初めましての方はこちら
他のお客さんと指名が被るから
嫌でお店に来なくなったお客さんに、
またお店に来てもらうには
どうしたらいいでしょうか?
たまにいますよね!
「被るのが嫌」だと
いうお客さん。
キャバクラとはそもそも
指名したからといって
キャストを独り占めできる
お店ではありません。
つまり、仕方ないのですが
それはこちらの都合であるとも言えます。
なのでます、こういう人は、
何を考えてるのかな?と
いうところから考えてみます。
考えられる可能性が高いのは
①システムをよく知らない。
②独占欲が強くて焼きもち。
③指名料を払ってるのに、
損してる感じがする。
この辺りかなー、と思いますが
①も②も当てはまる、
という人もいるかもしれないし
まずは、その人の価値観や
何に腹を立てているのか
知ることが大事ですね。
①の「システムをよく知らない。」
であれば(案外多いです)
シンプルに説明して上げることが大事。
押し付けがましく
ならないように注意しながら、
裏側の事情などを
エピソードを交えて素直に話すと
共感してくれて味方に
なってくれることもありますよ。
そして、②の独占欲が強くて焼きもち。
とか③の指名料を払ってるのに、
損してる感じがする。という人。
この人たちに関しては
どうしても来て欲しいなら
特別扱いが必要です。
特別にサービスをつけるとか
特別にお店の外で会うとか
特別にアフターするとか
実際にその人だけを
どうこうするのではなく
他のお客様にも
やってることでもいいので
○○さんだけは特別だよ、
などとお伝えすることで
「自分は特別扱いをされいる」と
その方が思ってくれれば
それで問題ありません。
昨日も書いたのですが、
お客さまが来店するかしないか、
またそのタイミングは
こちらでコントロールできません。
特に、来店しなくなったお客様を
呼び戻すのは新しいお客様を掴むより
実は労力のいることです。
なので、この質問をくれた方
の場合できることは、
一度お店の外で会うなどして
じっくり話を聞いてあげる、
気持ちの変化があるまで待つ、
ということかと思います。
楽しながらガンガン掴みたい!という方は、こちら。
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