自分売り出し力プロデューサー
宮脇小百合です。
先日、新規のクライアントさまから
「セミナーにはいつも８名から１０名ほどは
集まってくださるのにクロージングが上手く
いかないんです。」
というご相談をいただきました。
実は、このご相談はとても多いご相談内容です！
セミナーでお話しされている内容を伺うと、
折角セミナーでよいお話しをされているのに、
最後は「売り込み」をされていたりします。
きっと、あなたもこんな経験をされたこと
ないでしょうか？
良い話を聞いた後に、急にセールスをされると
なぜか急に気持ちが冷めてしまい購入したくない
と思ってしまう。
どうしてこうなるのか、わかりますか？
それは、人は売られるものをそのまま購入しては
いけない・・・もうこれ以上買いたくないという
気持ちを持っているからなんです。
これまで色んな物を買ってきた経験から、
失敗も体験をしているので購入することには
とても慎重になっています。
だから、売られるものについては積極的になれず
「あぁ・・・やっぱり売るのね」という
気持ちになってしまうのですね。
しかし、話を聞いているうちに自分の方から、
「これすごく欲しい、購入したい！」という
気持ちになることありませんか？
その気持ちになるものはどういうものか・・・
それは、自分が悩んでいたり、困っていることを
解決してくれるようなものの場合が多いでしょう。
ということで、最初のセミナーのクロージングが
上手くいかないという悩みを解決するにはどうしたら
よいのかというと、セミナーを受講される方々が、
話を聞いた後に「問題解決をしたいので欲しい」と
思ってもらうようなストーリーにすることなのです。
そんなストーリーのある内容になっていたら、
「これを買うべきですよ」なんて、無理やりな
セールスをする必要もありません。
売り込まないのに買いたいと思ってもらえるには
どうしたらよいのか・・・
それはお客様の悩みを解決できると思わせることです！
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