札幌の皮膚科専門医/美容皮膚科 女医 日景聡子です。
実際に私の外来で美容の診察を受けた方はおわかりだと思うのですが、シワ・たるみのカウンセリングではこんなことをご説明しています。
「なぜそのお悩みが起きるのか」
「どこを治療するとどうなるのか」
「それぞれの治療が得意なこと・苦手なこと(治療の限界)」
これらについて、お一人お一人のお顔と照らし合わせながらお伝えしています。
(私が手鏡を持ってしまうと全然違うところが映っちゃってることがあるので^^;、申し訳ありませんが患者様ご自身で手鏡を持っていただいています。)
これを最初にご説明することで、こんなことがクリアになります。
「私はシワだと思っていたけど実は違うのね」
「この治療を受けたいと思って来たけれど、実際にはこっちの治療の方が悩みを解決できそうだわ」
「このお悩みの原因は、ここから来ていたんだ」
「ここだけを治療してもダメな理由がよくわかった」
医学的な根拠に基づいてご提案しています。
(治療費の詳細もお渡ししますので、将来的な見通しが立てやすいと思いますし、ご予算に応じて選んでいただけます。)
治療の全体像が見えることで、目標も見えてきますよね。
「まずは機械で治療したいけれど、最終的には注入も必要なのね」
「そういうことなら、〇〇(イベント)に向けて(または〇〇が終わってから)治療を始めよう」
治療の内容や順番、時期を一緒に考えることで「こんなはずじゃなかったのに」とならないようにしています。
その治療で元々難しいこと、無理なことを事前にご説明しないで「やっちゃったもん勝ち」というような診療は、信頼を損ねるので行っていません。
(医師として当たり前だと思っていますが…美容クリニックでのトラブルがニュースになるたびに悲しいです。)
今までは患者様のお顔を触りながら身振り手振りでご説明していたのですが、この度わかりやすい資料が手に入りましたのでご紹介します。
今までのご説明でイメージがしづらかったであろう、お顔の経年変化がわかりやすく掲載されています。
私の下手な絵では全然役に立ちませんので…
↑私が描くとクリスマスのソックスにしかならない足^^;
顔の絵がどれだけ悲惨かは、ご想像に難くないと思います…
資料には、シワ・たるみ治療についてよくあるQ&Aも掲載されていますので、一緒に確認していきましょうね^^
より一層、患者様にわかりやすいご説明を心がけていきます。
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