こんばんは
佐竹食品グループ 新卒採用課です
皆さんはもう衣替えしましたか
冬に眠っていた夏服たちが今か今かと待ちわびながら、タンスで息を潜めていますね
もう真夏日のような気温の日がチラホラ出ているので、ハンカチを用意して、紫外線対策もばっちりして、これから続いていく熱い夏を戦い抜いていきましょうね！！
さて、今回のテーマは
【ファーストトレーナー制度】です！
佐竹食品グループでは、2019年にファーストトレーナー制度を導入しました。
ファーストトレーナーというのは、各店舗に配属されたルーキーの部門の主任さんの事です！
この制度は、私たちの強みである「商売力」をルーキーたちがしっかりと受け継ぎ、
将来強い商売人に成長するためには最初の上司の役割が非常に重要となるため、
導入されました。
ちなみに商売力には様々な要素があり、
① 顧客ニーズや要望に合わせた商品提供力
② マーケティング力
③ 接客力
④ 財務管理能力
⑤ チームマネジメント力
⑥ 常に新しいアイデアを生む創造力 のような要素が必要とされます。
ルーキーたちは、「日本一楽しいスーパーをつくりたい」、
「商品を通じてお客様に喜びと楽しさを提供したい」という情熱を持って入社しています。
ただ、始めから活躍するのは難しいです。
上記で上げた商売力の6つの要素は徐々に習得していくものです。
どの会社においてもですが、
ルーキーたちの社会人としての基準、商売人としての基準を決めるのは、最初の上司です。
なので、ファーストトレーナーは誰もがなれるわけでもなく、会社の中で商売人として活躍し、人材育成に長けた主任さんが選ばれて任命されます。
教育をメインに、ルーキーたちへ佐竹食品グループで働く楽しさを伝える事、商品知識や接客マナーなど、業務に必要なスキルを習得するために、付き添って丁寧な指導を行いながら、ルーキーたちが自信を持って仕事に取り組めるようサポートします。
また、ルーキーのサポートはファーストトレーナーのみならず、店長をはじめとする店舗メンバーが一丸となって行うので安心してください。
ただ、あくまでもサポートであるので、ルーキーが自らできる仕事を増やしに行き、
技術向上に向けて諦めずに取り組み続ける姿勢は是非もってほしいです！！
技術・知識がなくてもバックアップするので、私たちと一緒に
日本一楽しいスーパー を実現するために挑戦しましょう
それでは次回もお楽しみに