いつものごとく本屋でぶらぶらとしていて
経済本あたりで何かないかと物色していた時に
Kotolerの最新本ってことで平積みされていたのを
久々にこの手の本を読んでみようかと思って入手．
内容はこれからの経済はどうなるのか，
続いて新たな時代の企業の過ちの例，
これからの企業のための戦略フレーム，
各部門の戦略的対応方法，
マーケティング戦略，会社としての今後，
そしてまとめ，となっている．
まず，これからの経済については，
これからの時代はカオス的な
「ニューノーマル」
というもので，乱気流に例えて，
景気の上昇と下降が短期間で
繰り返されるというものになる
というもの．
次に，乱気流の際の企業の過ちとして，
次のものを挙げている．
- 資産配分の仕方
- 全社一律の経費削減
- 人材の使い捨て
- マーケティングや新規開発などの経費削減
- 値下げ
- 販売関連費の削減
- 社員教育の縮小
- 取引先の軽視
続いて，企業戦略のフレームワーク，
「カオティクス・マネジメント・システム」
とその説明．
このフレームワークは，
次の3つの要素からなっている．
- 早期警戒システム
- キーシナリオの構築
- 戦略の選択
更に，「カオティクス実施サイクル」，
カオティクスによる戦略的対応のステップ，
についての説明と部門毎の戦略的対応．
戦略的対応の特徴として
次の3つのことを挙げている．
- 反応性
- 強靭性
- 弾力性
そして，マーケティング戦略と
会社全体としての方向付けに
ついての話となっている．
ざっくりというと
すばやく状況の変化を捉える
それに対して迅速に対応する
これに尽きるって感じ．
対応についてはかなり保守的な
印象だったね．
- 既存の顧客を保持しろ
- マーケッティングと研究開発の経費は減らすな
- 取引先を大事にしろ
これはマーケティング費を減らすなって
いうのも関連していて，減らした分が
ライバルに流れるってこと．
次に研究開発費は当然ながら，
乱気流を耐え切った後に向けての供え．
研究は一朝一夕に成果が出ないから
後からあわててやっても手遅れになる
ってことだね．
で，取引先については廻り廻ってというもの．
例えば，ライバル会社にも取り引きしているなら
よりライバルに有利に動いたりすることにもなる
っていうのが一つだね．
結局，何が変わったのかと言うと
景気不景気のサイクルスピードの違い
ってことと
いつ何が起こるか予測不能
っていうことみたいだね．
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