伝えると伝わるは大きな違い！

伝えると伝わるは違う！



僕のYouTubeが伸びている要因の一つに
『できるだけわかりやすく解説する』
ことにこだわっているから。


お金の話は法律や制度などが絡むので、
専門用語や難しい話がつきものなんだけど、
その難しい話をいかに削ぎ落として、
シンプルに解説するかに僕はこだわっています。


法律通りに話すことはもちろんできるし、
その方が簡単。


でもそれでは一般の人には伝わらないって
知っているから、言葉を変えて、
試行錯誤しながら伝えるようにしています。


相方のミシロくんとざっくばらんに
会話をしているように見えるかもしれないけど、
かなり構成を考えて話してます。


でもこれって、専門家の人からしたら
言葉足らずに感じて、揚げ足をとってきます。


例えばこのようなコメントが入ったりする。


『〇〇という言葉を使っている時点で、
制度の内容を理解していないってわかる』


『〇〇のことも説明しないと、
間違った説明に聞こえる』


みたいな感じで…


そんなことは僕も分かった上で、
言葉を選んでいるし、解説を削っています、


これ以上説明すると、
視聴者は訳がわかんなくなるだろうなぁって
思って、思い切って削っています。


この感覚が専門家の人たちは理解できない。


僕はこのブログを17年間書き続けて、
講演会やセミナーも2,000回以上
やってきて、何が伝わるか、伝わらないかを
ずっと検証してきました。






それをYouTubeで表現したら、
多くの人に支持されるチャンネルになった。


他の専門家のYouTubeが伸びないのは
その差だと思う。


自分の知識をそのまま伝えるのは
簡単です。


伝えるのと伝わるのは大きな違いです。


相手が誰で、この表現で伝わるのか？


普段の接客もプレゼンも同じです。


これを徹底してください。


知識のある人ほど、
これができないんです。


脱.税理士スガワラくん



僕の3冊目の書籍
『タピオカ屋はどこへいったのか？』
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誰でもできるお客様が喜ぶ取り組み！

お客様が喜ぶ取り組み



僕の知り合いが経営している美容室が
お客様の心を掴むために
こんな取り組みをやっていました。


美容室に行くとドリンクを
出されたりしますよね。


サービスが素晴らしいお店は
ドリンクのメニュー表まであって、
そこから好きなドリンクを頼んだりします。






ここまではやっているお店もあったりします。


僕の知り合いはさらに
こんなこともやっていました。


その時にお客様が選んだドリンクを
記録しておいて、次回の来店時に
『前回と同じで〇〇でよろしいですか？』
と聞くとのこと。


これだけで、お客様のことを
ちゃんと覚えていますよ！
というアピールになる。


お客様はそれだけで嬉しくなりますよね。


さらにコーヒーや紅茶を頼んだ方は
砂糖とクリームをどうしたかも
記録しています。


この取り組みってやろうと思えば
どの店だってできること。


それでお客様が嬉しくなるなら
やらない理由はないです。


これは美容室に限った話ではありません。


どんな業種でも参考になることです。


ぜひ自社でできることはないか、
考えてみてください。


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異業種に答えがある！

異業種に答えがある！



長年美容室を経営している方と
食事をさせていただきました。


その美容室は8割以上がリピーターとのこと。


8割はかなり多い。


なぜそんなにリピーターが多いのかと言うと、
一つは次回予約を取ってもらってるから。


これは歯医者からヒントを得て、
その通りにしたら、
8割がリピーターになった。


歯医者は必ずと言っていいほど、
来院された時に次回予約を取る。


だからその経営者は美容室でも
徹底して次回予約を取るようにした。


そしたらリピーターが一気に増えた。


美容室の次回予約って
今では当たり前に思うかもしれないけど、
意外と徹底しているお店は少ないです。


歯医者は治療のスケジュールもあるので、
次回予約は必須。


これを徹底的に真似できるか？


今日のブログで言いたいことは、
異業種の当たり前で、
自社ができることはないか？


これを見つけて徹底する。


よく、同業者の取り組みばかりを
勉強している経営者がいるが、
僕は異業種にこそ答えがあると
伝え続けています。


答えは世の中に溢れています。


同業者の枠から外れましょう。


突き抜けている人は
みんな異業種から学んでいます。

PS
僕は異業種に参入するために
法人を設立しました。

スガワラくんレーシング株式会社

レーシング業界に参入して
レーサーになります。





随時情報をアップしていくので
応援よろしくお願いします。


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起業に向いてない人！

スタートから負け組の人



僕は
『借りれる時に借りれるだけ借りろ』
ってよく言ってて、
借金をして手元資金を増やすことで
強い会社を作ることを推奨しています。



でも借金に抵抗のある人は
なかなかこの考えを受け入れられるないです。


例えば、こんなことを言う人がいます。


『もしうまくいかなかったら
大変なことになりますよね』





はい、そうかもしれないです。


でもね、そんなこと考えてる時点で
そもそも自分で事業をすることに
向いてない人です。


うまくいかないかもしれないなんて
思っていたら、何もできないです。


うまくいくに決まっていると思い込んで
チャレンジする人が成功するんです。


うまくいかないかもしれないと思って
ビビりながら何も投資できずに起業する人と、
うまくいくに決まっていると思って、
お金を注ぎ込んで勝負する人と、
どちらが勝つと思いますか？


明らかに後者です。


世の中の成功者はみんな後者です。


だから失敗した時のことを考えて
借金を躊躇している人は
その時点で負け組ですから、
そもそも起業しない方がいいです。


ビジネスはある意味メンタルとの戦いです。


ビビりの人が生き残れるほど
甘い世界じゃないです。


借金が怖い人は
起業をお勧めしません。



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人は幸せになりたいが、自分ではなれない！

人は自分では幸せになれない



人の幸せは人それぞれ。


仕事で成功したい


綺麗になりたい


人の役に立ちたい


いろいろだよね。


でもこれらに共通することがあります。


成功したら人から称賛される


綺麗になったら褒められる


人の役にたったら感謝される


どれも人から承認されることが
幸せにつながっている。


つまり幸せに感じることは
相手がいて成り立つこと。


自分が何かをしたからといって、
それだけでは幸せには感じない。


だからまずは自分から相手に
幸せと感じてもらう行動をしよう。


そうすると、その相手の心が満たされて
感謝してくれたりして、
そしたら自分も幸せになる。


幸せなサイクルが循環する。


自分では幸せになれないけど、
自分から相手を幸せにすると
自分に幸せが返ってくる。


この考え方は
奇跡の歯ブラシの西尾社長に
教えていただきました。






西尾社長はほんと素晴らしい方で、
僕のYouTubeも勉強になると言って
ずっと見てくれています。


1ヶ月で10億円も売り上げる
奇跡の歯ブラシ。


西尾社長のような考えの人だから
こんなにビジネスがうまくいくんですね。


とても勉強になりました。


結局、幸せになれるかどうかは
自分の行動次第ですね。


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10月25日大阪のイベントに来てください！

無料イベントに出ます！



大阪でイベントに登壇します！


FCチャンネルショーin大阪

10月25日(土)

マイドームおおさか




無料なのに豪華ゲストがたくさん来ます！




皆さんにお会いできることを
楽しみにしています。


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業界の常識はお客様に関係ない！

言うだけで資金繰り改善



資金繰りを良くするためには、
入金はできるだけ早く、
支払いはできるだけ遅くが鉄則です。


売上代金もできれば、前金でもらったほうが
資金繰りは圧倒的に良くなります。


僕が顧問をしている製造業の会社が
あるんですが、その業界は売上代金の入金は
翌月だったり、遅いと数ヶ月後だったりします。


それが資金繰りを悪くする
原因になっていました。


そこで僕はこのようなアドバイスを
しました。


『業界の常識とか関係なしに、
相手先に売上代金を前金で下さいと
頼んでみて下さい。

意外と払ってくれますよ』


そしたら本当に払ってくれた。


それで資金繰りはかなり良くなって、
今では全く資金繰りに困らない
キャッシュリッチ経営ができています。


売上代金を前金でもらうことは、
実は僕が既に実践していて、
相手が上場企業でも、
言ってみたら応じてもらえた経験がある。


だからダメ元で言ってみることを
お勧めします。






ダメでも損をすることはないからね。


資金繰りを良くするために、
ぜひ言ってみてください。


業界の常識と思っているのは、
自分たちだけで、お客様には
関係ないことですからね。


お客様は
『そういうもんなんだ』
と思うだけです。


お勧めです。


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広告やウェブデザインがしっくりこないときは！

センスは良くならない！



広告やウェブサイトって、
なにが重要かっていうと、
一番はコピー！


言葉です。


その次にレイアウト。


そしてデザイン。






僕は自社の広告やウェブサイトを
いつも外注しています。


でもいつもなんかしっくりこない。


だからやり直しを指示することが多い。


僕がいつも感じるしっくりこない理由は、
デザインを見て、センスのない男性が
作ったってすぐに分かる
レベルだということ。


僕は一流デザイナーさんと
一緒に仕事をしてきたことがあるので、
一流のセンスと素人の違いはすぐに分かります。


僕自身はセンスの良いデザインを
作ることはできないけど、
いかにもセンスのない男性が作った
っていうのは分かります。


センスのない男性の独特の色使いや
写真のチョイスってあるんです。


僕は広告やウェブサイトのやり直しを
指示する時によく言うことがあります。


『デザインする人を変えて欲しい』


なぜなら、センスのない人が
いくら頑張っても、
センスは良くならないから。


いくら作り直しても、
ずっとセンスのないものが作られるだけ。


今日のブログで伝えたいことは、
センスのない人がいくら頑張っても
良いものは作れない。


だから広告やウェブのデザインは、
センスのある人に依頼しないと、
ずっと良いものはできない。


最初のデザイン案が出てきた時に、
この人に頼んで良いのか
判断したほうがいいです。


1発目でダメだったら、
デザインを変えてもらうのではなく、
デザインする人を変えてもらう。


広告やウェブ業界には
意外とセンスのない人が
デザインをしているケースが多いです。


本人は気づいていないです。


センスがない人がいくら頑張って
修正をしたところで、
センスのいいものはできてこない。


申し訳ないけど、
これは本当です。


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不景気の時に明暗が分かれる！

キャッシュを最大限に！



ある業界は近年ずっと不景気だった。


その業界は来年から忙しくなる。


僕のお客様の業界です。


ここ数年不景気だったこともあり、
たくさんの同業者が廃業に追い込まれた。


なんとか生き残った会社は、
来年から仕事がたくさん入ってくる。


廃業した会社が多い分、
生き残った会社に仕事が集中する見込みで、
超忙しくなる予想。


これって不景気の時期に
なんとか生き残った会社と
廃業した会社で明暗が分かれたってこと。


どんな会社、どんな業種でも
調子のいい時もあれば悪い時もある。


調子が悪い時に生き残れる会社が強い会社。


生き残る会社の特徴は、
資金を持っていたかどうか。





僕はお客様に常にキャッシュを
最大化させることをお伝えしています。


銀行から借りれる時に借りれるだけ
借りておくことが大切だと。


調子が悪くなってからだと、
銀行は貸してくれないから。


常にキャッシュは最大限に
持っておきましょう。


そうするとピンチを乗り越え、
チャンスを掴めます。


調子のいい時にピンチに備える。


忘れずに！


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結果を出す人は他の人より行動している！

人の3倍やる！

　
『菅原さんは1日20時間ぐらい
仕事しているように見えます』


『いつ寝てるんですか？』


よくこのようなことを言われます。



さすがにそこまで
ストイックではないですが、
人より仕事をしている時間は
長いと思います。


僕は20代の頃、
税理士試験の勉強をしていて、
ライバルたちは一流大学の
学生や卒業生でした。


学歴がない僕が、
高学歴の人たちに勝つためには
その人たちより3倍勉強しないといけない
と思って、毎日必死に勉強していました。





本当に20代の頃は、
『人生でこれ以上自分を追い込むことは
今後ないだろう』
と思えるほどやってました。


この経験があるから、
それが基準となって
仕事もバードワークが
当たり前になっています。


それを自分ではハードとは
思ってないんですよね。


他の人からしたら、
寝ていないんじゃないかと思えるくらいの
ハードワークらしい。


でも僕は人の3倍することを心がけて
ライバルに勝ってきたので、
勝負の世界ではそれくらいやるのが
当たり前と思っています。


ビジネスも勝負の世界ですからね。


結局は人より行動した人の方が、
結果がつきやすいってこと。


今、結果がなかなか出てない人は、
他の人の3倍やるんだ！
と思えるくらい行動してみてください。


そしたら結果はついてきます。


それすらやらずに、
結果が出ないと悩まないでください。


悩む必要なんてないんです。


人より行動すればいいんです。


効率を考えるのは、
ハードワークをして、
結果が出てからです。


ハードワークもしないで、
効率なんて求めないでください。


僕は結果が出てない人に
よく言うことがあります。


『僕がもしあなたの業界に入ったら、
僕はあなたに負ける気がしないです。

行動量の基準が違うからです』


あなたは人より行動していると
言い切れますか？


誰にも負けない努力をしている！
と言い切れるくらい行動してください。


そしたら必ず結果は出ます。


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