お客様は選ぼう!



僕が直接担当をしているお客様の業績は
100%黒字化を実現しています。


多くの人にこの様なことをよく言われます。


『黒字のお客様を選んでるんですよね?』


選んでません!


赤字を黒字化してきた実績も
かなりあります。


ただ、お客様を選んでないのかというと、
そうじゃないです。


選んでます。


どの様なお客様を選んでいるのかというと…


事業計画書を一緒に作る考えがある人と、
実行力のあるお客様です。






この条件を満たす社長の会社であれば
赤字会社であってもサポートに
入らさせていただきます。
(今は受付停止しています〕


なぜこの様な条件なのかというと、
まず事業計画書を一緒に作ることによって
社長と僕が同じ目標、ビジョンを
共有できるから。


これを細部まで共有しないと、
的確なアドバイスができないんです。


アドバイスって、何かを成し遂げるために
やることなので、目標、ビジョンが
共有されていないとアドバイスなんて
できないんです。


だから僕は顧問に就くときは
必ず事業計画書を作ることを条件にします。


そして何と言っても実行力!


これがないと話になりません。


僕がアドバイスしたことを
実行していただければ、
ちゃんと結果は出ます。


でもアドバイスだけ聞いて、
動かない人はたくさんいます。


あと、自分の考え、固定観念に執着し過ぎて
アドバイスを素直に受け入れない人もいます。


そしたら成長はないです。


僕のお客様は黒字だけでなく、
全社成長しています。


ほとんどが過去最高業績を更新しています。


僕のコンサルティングの実績がいいのは
お客様を選んでいるから。


そしてそのお客様の実行力があるから。


誰と仕事をするのかはとても大切です。


お客様は選びましょう。


脱.税理士スガワラくん



僕の3冊目の書籍
『タピオカ屋はどこへいったのか?』
発売から1年で12万部となり
ハイペースで売れています。


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効果的なマーケティング



昨日は僕のYouTubeの先生でもある
マーケティング侍りゅう先生(小山竜央)の
出版記念イベント前夜祭に行ってきました。





顔出し禁止のりゅう先生なので

クマで隠してます。



普段もYouTubeでクマの

被り物をしています。






りゅう先生はYouTubeのプロだけでなく、

日本を代表するマーケティングのプロ

マーケッターです。



僕はYouTubeだけでなく、

あらゆるマーケティング施策の

アドバイスをりゅう先生からいただいてます。



昨日のりゅう先生のお話も

勉強なることばかりでした。



昨日の前夜祭の開催も本を売る

マーケティングの一つです。



なぜかと言うと、まず参加者は

インフルエンサーなど影響力のある人を

招待して来てもらい、

その他の人は今日開催されるイベントの

VIPチケットを買った人だけが

前夜祭に参加できる権利があって、

参加されてました。



インフルエンサーを招待することで、

こうやって僕みたいに人が、

このブログやSNSを使ってシェアをします。



これだけでかなりの拡散力があります。



そしてVIPチケットを買った人は、

りゅう先生のファンなので、

りゅう先生が

『本を沢山買って下さい』

『他の人にも紹介して下さい』

と頼めば協力してくれる人たちです。



そのためにこのイベントを開催する。



流石だなぁと思いました。



りゅう先生のマーケティングって

すでに実績がある方法を組み込んで

くるんですよね。



なので僕が今度本を出す時も、

この様なイベントをやろうと思います。



効果的なマーケティング手法は

すでに実績のある方法を真似する。



これが確実です。



それを学びたい人は、

ぜひこちらの本を読んでみて下さい。



昨日発売のりゅう先生の本です。




マジでおすすめです。



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先日の税理士会での講演会で
伝え忘れていたことがありました。


なぜ僕のYouTubeやSNSが
多くの方に見てもらえるのか?


他の税理士の先生もたくさん
YouTubeやSNSをやっているけど、
なぜ僕のが伸びるのか?


今日はその言い忘れたことを
お伝えしようと思う。


それは…


言葉のチョイス。


僕はできるだけわかりやすい言葉で
シンプルに伝えることを心がけています。


だから多くの人は
『菅原さんが一番わかりやすい!』
と言ってくれます。


でも、税理士などの専門家が
僕のYouTubeやSNSを見ても
実は分かりやすいと思わない。


どちらからというと、
『その説明じゃダメだろ』
『大事なことを言ってない』
もっと言うと
『間違ってる!』
と言いたいでしょう。


そうなんです。


頭の賢い税理士などの専門家にとっては
僕の解説はいい加減だと思ってしまう。


でも僕はあえてそのようにしているんです。


僕が仮に税理士の先生が
納得するような解説をすれば、
おそらく一般の人は何を言っているのか
分からない状態になる。


でも多くの税理士は、
その一般の人の感覚が分からずに、
自分の基準で考えてしまう。


僕のYouTubeやSNSは
税理士などの専門家向けに
やっているんじゃないんです。


何も知らない素人さん向けに
やっているんです。


それでも上場企業の社長や
専門家の人たちもたくさん
見ていただいてますが…


例えば、
『行列のできる相談所』
ってありましたよね。








弁護士の先生が4人出てました。


じゃああの弁護士の先生たちが、
事細かに法律を解説しているかと言うと
そうじゃない。


一般の人でもわかりやすいように
表現を変えて楽しませている。


それで人気番組となりました。


税理士はどうしても税法
勉強してきているので、
税法通り伝えようとします。


でも一般の人は、
税法を教えてほしいのではなく、
難しい話を分かりやすく
教えてほしいのです。


ちゃんと伝えるために、
いろいろ解説を付け加えると、
かえって分かりづらくなるんです。


どこまでシンプルにして
伝えることができるのか?


僕は徹底的にここにこだわっています。


難しい話を難しく伝えるのは
誰だってできます。


僕たち税理士が最初に税法の勉強を
した時に、税法の文章が難しく感じたのと
同じように、いやそれ以上に、
一般の方は訳がわからないです、


その感覚を持ってお客様と
コミュニケーションを取ること。


これが僕が税理士会の講演で
伝え忘れたことです。


申し訳ございません。


小学生にでもわかるように伝える。


これくらいの意識で話すのが
ちょうどいいです。


これは税理士業界に限ったことではないので、
あなたも気をつけて下さい。


逆にこれができると、
お客様満足度は一気に上がります。


意識してみて下さい。


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商売の基本です!



今日はYouTubeの撮影でした!


相方のミシロくんから3日遅れの
誕生日プレゼントをいただきました!





僕の大好きなブランド
『ヒステリックグラマー』です。


ミシロくんは僕が既に持っている物と
被らないように、かなり手の込んだ
リサーチをしてくれたみたいです。


どのようなリサーチかというと…


僕がいつも通っている
ヒステリックグラマーのお店に
まず行ったみたいです。


そこで店員さんに
僕の顔写真を見せて、
知ってますか?と確認。


店員さんの中には僕のYouTubeを
見てくれている店員さんもいるし、
何度も接客をしてくれている
店員さんもいる。


だから
もちろん知っていました。


そこからミシロくんは店内で
僕へのプレゼントを選ぶ。


これがいい!
と選んだプレゼントを
店員さんに見せて、
過去に僕が買ったことあるか
確認してもらいました。


そしたら、
過去に買ったことないとのことだったので
それをプレゼントにしたとのこと。


いただいたプレゼントはまたYouTubeで
公開しますが、めちゃ嬉しい物でした。


今日のブログで伝えたいことは、
相手が喜ぶことを
徹底的にリサーチする。


そのための労力は惜しまない。


これは商売の基本です。


効率化を求めていたら
わざわざ僕が通っているお店まで行きません。


ミシロくんありがとうございます。


大切に使いますね。


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自分が貢献できることは何か?



今日は新潟で講演会でした!


なんと初新潟で、
さらに初めて税理士会での講演です。


初めてづくしでした!





僕の存在は税理士業界にとって

歓迎してくれる人もいれば、

アンチの人もいます。



でも最近は同業者でも応援してくれる人が

かなり増えたので、嬉しいですね。



僕は1年半前までは、

税理士が集まる税理士会

あまり好きではありませんでした。



なぜなら僕と価値観が違う人が

多すぎて、アンチがかなり多いと

思っていたからです。



でも1年半前にある出来事がきっかけで、

税理士会への考え方が変わりました。



ある出来事はここでは割愛しますが、

その出来事で気づいたことがありました。



本当に志が高い税理士の方々は

税理士業界を良くしたいと思っていて、

税理士会を通じて活動をされている。



僕の活動も前向きに捉えてくれて、

応援してくれている。



税理士会は頭の硬い人たちの集まりで、

僕のアンチばかりだと思っていたけど、

それは僕の誤解だったと。



だから、僕はそれまでは税理士業界からの
講演依頼もあったけど、全て断ってきました。


でもその出来事から、
税理士業界のレベルアップのために
貢献することも大切だと
考え方を改めたのです。


だから今日の税理士会の講演依頼も
受けることにしました。


税理士業界のレベルアップが
中小企業の発展につながりますからね。



結果、2時間の講演をさせて頂きましたが、
皆さんから『とても勉強になりました』と
いい感想ばかりいただきました。


ほんと依頼を受けてよかったと思います。


やっぱり世の中を変えるためには
一匹狼ではなく、志が高いライバルたちと
協力し合いながら成長していくことが
大切だと感じています。


敵を作らず、自分が貢献できることは何か?


ここにフォーカスすれば
自分自身も一気に成長します。


自分の我に執着していれば、
成長はそこまでです。


僕は業界のレベルアップ、
さらには日本社会の発展のために
何ができるかを考えて
貢献していきます。


自分が貢献できることは何か?


この姿勢を忘れずに!


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夢でも仕事をしている



昨日はアチーブメント社の青木社長に
お誘いいただいて、麻布十番にある
『酢ふじおか』


会員制で、会員になることも
なかなかできないお店です。


大将のこだわりが料理の一品一品に
全て詰め込まれていて、
一口食べるごとに感動レベル。


日本一という人も多く、
ほんとおいしくて素晴らしい
お店でした。


そんなお店の大将と青木社長には
共通の習慣がありました。


寝る時に枕元にペンとノートを
置いておく。


これは夢の中でアイデアが浮かんで、
すぐにメモを取るため。


お二人は寝てる間も仕事のことを
考えているという。


だから夢の中でも
仕事のアイデアが浮かんでくる。


すごいよね。


僕は夢は見ても、目が覚めた瞬間に
ほぼ忘れてしまう。


仕事のアイデアが浮かんだ記憶は
ないような気がする。


この違いが僕とお二人との仕事に対する
執念の違いなのかもしれない。


夢に出てくるくらいじゃないと、
まだまだ仕事のことを考えられてない
ってこと。


僕はメモとノートは置いてないが、
スマホは置いてあるので、
もし夢でアイデアが出てきたら
スマホにメモするようにしよう。


やはり突き抜ける人は
夢の中でも仕事なんですね。


まだまだ上には上がいると
感じたお話でした。


ちなみにその食事の席で、
青木社長からプレゼントをいただきました。


僕のために世界で一冊の特別仕様
ナポレオン・ヒルの
『Think and Grow Rich』

世界で1億部以上売れている名著で
金色の文字と黒のハードカバーの
特別仕様です。




僕がこの本をYouTubeで何度も紹介したので、
青木社長が特別に作ってくれました。


嬉しすぎます。


お宝です。


青木社長
ありがとうございます。

 
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強みを活かした経営!



今日は仲良くさせていただいている
就労支援事業を経営する
『株式会社KyoMi』
の経営方針発表会に
出席させていただきました。






300人を超える方々が出席され、

僕は来賓の挨拶をさせていただきました。






株式会社KyoMiは精神障がい、
発達障がいの方達の就労支援を
している会社で、就労率は
全国トップクラス。


あなたは発達障がいの人にたいして、
どのようなイメージを持ってますか?


弊社SMGは発達障害の社員を
一人雇用しているけど、
はっきり言って天才です。


普通の人ができることが
できなかったりするけど、
普通の人ができないことができる。


発達障がいのKくんは
弊社の事業戦略をいつも考えてくれていて、
僕はいつもこれからの戦略は
Kくんに相談しています。


僕が活躍できているのも
Kくんのおかげだと言っても過言ではない。


これはほかの社員も認めると思う。


あと、これはよく言われることだけど、
経営者はは発達障がいの人が多い。


そりゃそうだと思わない?


普通の人がやらないことをやるのが
経営者だし、突き抜ける経営者ほど、
ほかの人が理解できないくらい、
リスクを恐れずにチャレンジしていく。


僕も発達障がいだと言われることがある笑


そう言われても嫌ではなく、
どっちかと言うと嬉しい。


だって僕に取って発達障がいの人は
天才だから。

菅原さんは普通だね!
って言われる方が悲しい。


発達障がいって聞くと、
いいイメージを持たない人もいるけど、
結局は発達障がいの人でも、
そうじゃない人でも
その個人の強みと弱みがあるだけで、
発達障がいという括りで
人を判断するのはよくないと思う。


どんな人でも強みを活かしたら
活躍できます。


社員の強みを見つけてあげられるか?


これが経営者の役目なのかもしれない。


僕の会社は社員の強みを最大限に活かした
ビジネスモデルを作っています。


そうしたおかげで、
一人当たりの年間の粗利益は
1億円を超えています。


あなたは社員の強みを活かした
経営をしていますか?


弱みを見て人を判断していませんか?


僕もあなたも弱みはあるはずです。


強みにフォーカスした経営をしましょう。


それが強い会社を作るコツです。


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答えは市場にある!



YouTubeの視聴者は年々増えていて、
それに伴いチャンネル開設をする人も
増えています。


ただ、なかなか思うように伸びなくて
悩んでいる人がほとんど。


伸びない理由は色々あるんだけど、
多くの人がやってしまいがちなのが、
他にない自分オリジナルの動画を
作ろうとすること。


気持ちはわかるんだけど、
一番やってしまいがちな
落とし穴なんです。


これはビジネスでも一緒なんですが、
唯一無二の商品って売れないんです。


それを認知させるのって大変で、
無名の人が他にない商品を出したところで
見向きもされないです。


売れるものはすでに市場にあって、
人は巷で流行っている商品を、
自分も欲しいと思って買います。


いろんな会社がよく似た商品を出して
お客様はその中から、比較して買います。


これはYouTubeでも同じことが言えて、
無名の人がオリジナル商品を出したところで
誰も見向きもしてくれないです。


何がヒットするかの答えは
すでに他のYouTube内にあります。


だからYouTubeはよく似た動画が
たくさんあります。


最近だとショート動画で、
カメラに向かって話している人に
ダンボールが飛んできて、
頭にいつ当たるのか?
みたいな動画がばずっていて、
いろんな人がやっています。






どれもそれなりに面白くて、
再生回数が多いですね。


ビジネス系のYouTubeでは、
どのテーマを取り上げるかで、
視聴回数はかなり変わります。


伸びるテーマは他のYouTubeを
リサーチすればだいたいわかりますが、
ビジネス系の難しいところは、
同じテーマで話しても、
みんな伸びるとは限らない。


そこには専門性、権威性、伝え方など
いろんな要素がばっちりハマると
一気に伸びます。


例えば、スガワラくんのYouTubeは
ミシロくんとの掛け合いによって
わかりやすく伝えることで、
人気チャンネルとなりました。


なので、スガワラくんのチャンネルを真似て
掛け合いのチャンネルは増えましたが、
他のチャンネルは伸びてないのが、
ビジネス系チャンネルの難しいところです。


上辺だけを真似ても伸びなくて、
本当の伸びる理由は
そのさらに奥にあります。


僕たちは伸びる動画の答えを
それなりに分析していますが、
他の方はなぜ伸びているのか?
の分析がちゃんとできていないから、
伸び悩んでいるんだと思います。


今日のブログでお伝えしたいことは、
答えはすでに市場にある!
と言うことです。


その分析を徹底的にすれば、
必ずヒットは生まれます。


でも多くの人は、
どうしても自分の感覚で
『こういうのがいいんじゃないか?』
『自分ならこれがいいと思う』
と思ってやっちゃいます。


市場を分析しましょう。


答えはすでにあるんです。


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被害妄想を持ったら落ち目



被害妄想を持ったら落ち目です。


何か物事がうまくいかなかったり、
成長が止まったりすると、
人のせいにする人がよくいます。






例えば集客が伸び悩んだら…


広告を作った人が悪い。

ライバル店が後出しでマネをしてきた。

しまいには、
この商品の良さを理解できないお客様が
無能だ!

なんて言う人も出てきたりします。


これをさらに外に言う人もいます。


もうそうなったら終わりです。


その会社はどんどん落ちていくでしょう。


目の前に起きている全ての状況を受け入れて
それを自分の力で改善していくのが
経営者の手腕です。


被害妄想は持たずに
目の前に起きていることは、
自分の実力が招いた結果だと捉えましょう。


その考え方が人を成長させます。


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相手にとって何がいいか?



自分のためでなくて、
相手にとって何がいいのか?


商売の基本はこの考え方を
徹底できるかどうか?


そんなの当たり前と思っていても、
実はできていない人が多いです。


例えば、チラシの文字の大きさ。


デザインにこだわる人は、
文字を小さくする傾向がある。


その人が見える文字の大きさにしたりする。


でも世の中には文字が見えづらい人は
沢山いて、文字が読みづらいだけで、
そのチラシを見る気がなくなる。






自分基準で考えないこと。


相手が喜ぶことをするのが商売。


これを徹底すれば商売は上手くいく。


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