今日はちょっと独り言ぽい投稿になります。
本日来られた１９歳の脱毛のお客様とのお話で、
お友達が医療脱毛に行っていてこんな話をしていたそうです。
２人がかりで施術するので４０分くらいで終わる点はいいと。
でも施術が雑なのか、完全に当て漏れしている箇所がある。
お金を払っているのにちゃんと当ててくれないのはどうなのかと。
そして生理が来たので予約を変更しようとしたら3ヶ月先じゃないと取れない。
生理でも他部位の施術は受けられるが、VIOを省いても料金がその分差し引かれる訳ではない。
VIO省いて料金的に納得いかない施術を受けるのか、
毛周期大事とか言われてるのに3ヶ月も受けれないってどうなんだと
他のところに行きたいけど
一括で先払いしているから、行き続けるしかないとぼやいていたというお話でした。
契約をやめたい！と悩むことってあると思いますが、
若い方が脱毛契約をされた場合、後で気持ちが変わった時などに、やはりいろんなことに対処できない、わからないことになりかねません。
でも条件が満たされていれば、少々面倒だけど方法はあります。
そして同じ日に、別のお客様からの連絡がきました。
内容は、
２０代の頃から行っていた某大手脱毛サロンに通い放題で契約して、年更新すれば無料で脱毛してもらえるので、そろそろ予約しようとしたら倒産してました。
お客様ご自身は、元は取れてるから諦めはつくけど、
これだから 先払いはコワイです
また残ってる箇所の脱毛をお願いするかもです。。
お値段の一覧ありますか？
ということでした。
昨年も大手２社でしたかね？ 倒産してますしね。
まだ今年もあるんではないかと思います。
倒産されたら、返金されません。
契約してからまだ１回しか受けてないのに、倒産してしまった、、、なんてこともあったりするのでしょうね。。
安い、サービスが魅力的！という広告を見ても
よくよく判断した方がよいです。
耳障りのいいコトバだけが先行して、
言い回しをうまく出してたり、コトバのトリックというか、数字のトリックというか見せ方マジック？
蓋開けたらそんなつもりじゃなかったのに！というのが多いんです。
都度払いがシンプルじゃないでしょうか。
18、19、20代前半の若い子が簡単にローン組めるって、人の子の親目線から見たらこんなコワイことはないです・・・
・都度払いはできるのか
・予約はちゃんと取れるのか
・変更したい場合はどうなるのか
・できない箇所があった場合、料金はどうなるのか
・いろんなことに臨機応変に対応してもらえるのか
個人サロンは信用第一なので、誠心誠意で施術されてるところがほとんどと思います。（そうじゃないところもあるかもですが・・・だから見極め大事）
施術が丁寧なことはもちろん。
（当て漏れ絶対しちゃいけないと思ってます）
個人サロンはお客様に喜んでもらえると思って導入した施術に当たり前ですが責任を持って当たっています。
だから雑にするなんてあり得なくて、、
雑に施術をするというのは、施術にもお客様にも責任も思いやりもないから、技術にプライドがないから、雑な結果が出てしまうのではないかと思っています
予約も変更した場合もちゃんと取れる。
コース契約ガンガン言ってこないとか、
お客様に寄り添うサロンさんが多いはずです。
少なくとも私の知ってる個人サロンさんは、皆さんお客様想いの良いサロンさんばかりです。
広告バンバン打ってるところのお店は、ごちゃごちゃしていてよくわからない印象ですし、
値段が安すぎるって裏に何かあるんじゃないかと、警戒センサー発動するので怖くて近づけませんでした。（私は）
安さに引き寄せられないで〜
1人ごとオワリ。