おはようございます、ウスイです。
普段、何気なく買い物をしている人
多いですよね。
僕もその一人です。
あまり深く考えて、買い物をしてません。
大抵の人がそうだと思います。
今日は、買い物についてのちょっとした話です。
世に出回る多くの商品（サービスを含む）は
つい、商品そのものの価値に目がいきがち。
もちろん、そういう面もありますが
実は本当の価値はその背景にあります。
コンサルタントやカウンセラーなどの仕事は
無形の商品なので、その性質上、
いまいち伝わりにくい部分があるのも実際の話。
加えて、目に見えず、形に残しにくいので
価値をわからない人や、まだ知らない人には
対価のイメージが湧きにくい。
ただ、実際のところはというと
形として目に見えないだけで
クライアントの人生を変えるという
とてつもないエネルギーを持ってます。
そのコンサルタントに合わなければ
そのカウンセラーに合わなければ
もしかしたら、この先ずっと
もがき続ける未来だったかもしれない。
そんな人たちも数多くいたはずです。
人の人生に関わるということを
けっして大げさでなく、仕事にしている。
そんなところが事実としてあります。
有名なところでいくと
ライザップなどはまさしくそうですね。
僕は、最初にライザップが出てきた時
他のトレーニングジムやダイエットの類だと
普通にそう思ってました。
ですが、ライザップの裏側を調べてみると
どうやらただのトレーニングジムではないらしい。
それもそのはず
やっていることは一見ダイエットトレーニング。
でも、その実態は、ダイエットコンサルティングです。
食事管理やトレーニングサポート。
目標設定をし、それに向かって
進捗を一緒に追いかけていく。
で、結果にコミットしていくわけです。
お客様を一人にさせない。
ほったらかしにしない。
サポートしていくことで
目標達成のための継続ができる環境を提供する。
ライザップも環境を提供しているってことです。
辺りを見渡せば、世の中というのは
環境提供のサービスに溢れています。
学校なら、教育を受けられる環境。
病院なら、治療を受けられる環境。
スーパーやコンビニは、食料や日用品を買える環境。
最近活躍中の宅配・デリバリーも
家にいながら、必要な物を買い届けてもらえる環境。
コンサルタントは、問題を整理し、道を示し
目的地へ導いてもらえるという環境。
どんな仕事でも、何かしら環境を提供している。
あるいは、提供するための一助になっている。
目に見える表面的なものの裏側に
提供しているものが見えてくると
さらにその奥の事実に出会います。
手に入れたその環境を通して
得ることのできるもの。
安心や楽しみ、幸せそのものが
本来手に入れたい感情です。
だから、自分で何かを提供することを
ビジネスや仕事にしている人は
目先の商品のスペックや見た目ではなく
それによって得られる環境と未来。
ここを大事に提供していきたいとこですね。
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