業務効率 | 通販 雑学ブログ

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通販に関するさまざまな出来事を掲載するブログです。

貴社は業務効率を意識されていますか?

夜遅くまで対応をすることが多いでしょうか?

 一般的に通販において、受注量に比例して受注担当の人数も変化します。

人が増える=コスト増となります。

人が行い続ける以上、コストの削減は大変難しい問題です。

本来、時間をかけ、行うべきことは、お客様に向いた仕事であり、新規サービスや販促することではないでしょうか。

では、通販の業務効率化を実現する方法は無いのでしょうか?

答えは、「システムに仕事をさせる」ことです。

通販業務に最適な通販ソフト(システム)を導入することで業務効率化によるコスト削減が可能となります。

ポイントは、通販ソフト(システム)の導入に合わせて、業務の標準化(ルールづくり)を行うことができることです。