【ニュース3/28(月)】 自動車生産、震災で40万台減

27(日)日経新聞の特集
『大震災 企業はどう動いた』

「ダメなら戻ればいい」と、
他社に先駆け17日に営業を開始した佐川急便。

また、
岩手・宮城・福島の支店が話していたアイデアを本部が追認し、
現場主導で生まれた「救援物資輸送協力隊」を正式に組織化したヤマト運輸など、

道路網が寸断された中、
インフラとして復旧に臨む宅配便各社の動きが紹介されていました。

また、
土曜日の同企画で取り上げられていたのが日本IBM。
『地震４分後に遠隔会議　日本ＩＢＭ、１時間で状況把握 』

出張のため社長が不在だったにもかかわらず、

地震発生わずか4分後で対策が始動。

1時間後には全拠点の状況を把握し、
翌12日には救援物資の補給体制を確保。

被災した顧客への対応を開始したとのこと。


信じられない早さですが、

なぜそんなスピード対応が可能か？と

記事を見ていきますと、

①あらかじめ「災害時の状況把握は保守部門が中心」と決められていた。

②「帰るまでは一切の決裁を任せる」という権限委譲。

③明文化された手順を基に訓練が繰り返されているため、

　いざという時に一人ひとりがやるべきことを熟知していた。

④ハイチや四川地震など、世界中で災害復興を支援した経験がIBMグループとして共有されていた。

といったところに

どうやら秘密があるようです。

一見すると

組織体制や責任の所在、手法といったようなハード面がすごそうで、

事実Twitterなどでもそういった反応がございましたが、

私個人的には、

「訓練による一人ひとりの意識醸成」や「ナレッジの共有」…

といったソフト面こそが学ぶべきで、

ハードとソフト両輪での対応によって可能になったんだと思いました。

組織論の中では

マッキンゼーの7S などが有名ですが、
ここではなにより

各要素の一貫性や整合性が大事だとされています。

この件に限らず
他社や他組織の良さそうなものをそのまま真似るのではなく

うちにとってはどう当てはまるか？

そんな視点を常にもっていきたく思う本日の雑感です。

それでは3月26日(土)～28日（月)の主なニュースをご紹介いたします。

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26日の日経平均株価終値　9,536円13銭 (+101円12銭)

最新の有効求人倍率 　0.61倍（1月・全国）

完全失業率　　　　　　　　4.9%（1月・全国）
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《人材に関するニュース》

■休業手当、計画停電の時間帯は支給不要　厚労省

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819481E0E4E2E3E78DE0E4E2E1E0E2E3E39797EAE2E2E2;at=DGXZZO0195164008122009000000

■２月の求人広告、18％増　計画停電で先行き減少も

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C889DE0E7E4E0E2EBEAE2E0E7E2E1E0E2E3E3839FEAE2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

■就職活動費用、被災者に支給　厚労省

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819481E0E7E2E6EB8DE0E7E2E1E0E2E3E39797E0E2E2E2;at=DGXZZO0195164008122009000000

■東武鉄道グループ、被災学生ら最大65人採用

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E0E7E2E7E68DE0E7E2E1E0E2E3E38698E0E2E2E2;at=DGXZZO0195592008122009000000
■武田、中国の営業人員3.6倍　15年に900人体制

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E0E7E2E4968DE0E7E2E1E0E2E3E38698E3E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

■派遣で日本を元気にしよう！新生活応援企画
～「はたらこねっと」を通して、ディップにできること～

http://www.dip-net.co.jp/pdf/press/R10325hatarako_nihonwogenkinikikaku.pdf

■マクドナルド、新卒の説明会廃止　選考は就業体験のみ

http://www.nikkei.com/news/headline/article/g=96958A9C889DE0E7E4E0E2E0E2E2E0E7E2E1E0E2E3E3869882E2E2E2

《政治・経済ニュース》

■供給ショック、景気下押し　工場被災・計画停電響く

http://www.nikkei.com/tech/news/article/g=96958A9C93819481E0E5E2E3838DE0E5E2E1E0E2E3E39F9FEAE2E2E2;da=96958A88889DE2E0E2E5EAE5E5E2E3E7E3E0E0E2E2EBE2E2E2E2E2E2

■東日本大震災：計画停電　対象地域を細分化　２５グループに

http://mainichi.jp/select/weathernews/news/20110328ddm012040139000c.html

■与野党やはりかみ合わず　震災下も駆け引き優先

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819481E0E7E2E6E28DE0E7E2E1E0E2E3E38297EAE2E2E2;at=DGXZZO0195166008122009000000

■政府が電力抑制策　夏時間導入や使用上限、効果は未知数

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819691E0E7E2E2E78DE0E7E2E1E0E2E3E39793E3E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

■外国人の日本株買い　主役は長期投資家

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819591E0E7E2E3818DE0E7E2E1E0E2E3E39797E0E2E2E2;at=DGXZZO0195576008122009000000

《各業界・企業ニュース》

■パンやトイレットペーパーなど徐々に品薄解消

物流正常化進む　飲用水・牛乳・納豆は品切れ続く

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819594E0E4E2E2E48DE0E4E2E1E0E2E3E39F9FE2E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

■仮設住宅や水道の資材、ＪＦＥや積水化学が増産
http://www.nikkei.com/news/headline/article/g=96958A9C93819696E0E5E2E2868DE0E5E2E1E0E2E3E39F9FEAE2E2E2

■企業の資金調達急増　震災２週間、３大銀へ融資要請４倍

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819591E0E4E2E2848DE0E4E2E1E0E2E3E39F9FEAE2E2E2;at=DGXZZO0195164008122009000000

■自動車生産、震災で40万台減　部品調達難

http://www.nikkei.com/news/headline/related-article/tc/g=96958A9693819696E0E7E2EB9E8DE0E7E2E1E0E2E3E39F9FEAE2E2E2;bm=96958A9C93819499E0E5E2E2E48DE0E5E2E1E0E2E3E3E2E2E2E2E2E2;bu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

■イオン、震災の損害「300億円弱」　200店舗が被害

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C9381949EE0E7E2918B8DE0E7E2E1E0E2E3E3E2E2E2E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

■ガス復旧支援2700人に倍増　ガス協会

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E0E7E290938DE0E7E2E1E0E2E3E38698E3E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

■清水建設、企業の震災復旧工事に専門部署

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C889DE0E7E4EAE7E3E4E2E0E4E2E1E0E2E3E3869891E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000
■「ユニクロ」ネット通販、宮城など３県で再開

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E0E7E2E4818DE0E7E2E1E0E2E3E38698E0E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

■世界の衣料専門店、10年度売上高首位はＨ＆Ｍ　ファストリ４位

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E0E7E2E49B8DE0E7E2E1E0E2E3E38698E0E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

《IT・メディアニュース》

■ＴＩＳ、中国企業とクラウド事業

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C93819696E0E7E290E48DE0E4E2E1E0E2E3E3869891E2E2E2;at=DGXZZO0195590008122009000000
■東北地方太平洋沖地震における『ＳＵＵＭＯ（スーモ）』支援活動について

http://www.recruit.jp/newsrelease/2011/03/hot/TO20110325_02

■米ＩＴベンチャー、サービス開始前に33億円調達　バブル懸念も

http://www.nikkei.com/news/category/article/g=96958A9C9381959FE0E7E2E09A8DE0E7E2E1E0E2E3E3E2E2E2E2E2E2;at=DGXZZO0195165008122009000000

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インテリジェンスHITO総合研究所

研究員 森安　亮介
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