褒められた時のお作法 | 医療接遇・ビジネスマナー研修・和の暮らしマナー講座致します✨マナーOJTインストラクター廣瀬恭子

医療接遇・ビジネスマナー研修・和の暮らしマナー講座致します✨マナーOJTインストラクター廣瀬恭子

医療接遇、ビジネスマナーに特化した
指導を得意としています。
集合研修から現場指導まで。
時には女子力アップ大和撫子講座
ペットマナー講座も開講。
マナー講師からのお得なメッセージです

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マナーOJTインストラクター
エレガンス・マネージ代表
廣瀬恭子です。

本日は
褒められた時のお作法




褒められた時
あなたはどのような
リアクションをとりますか?

以前の私は
「いやいやいや…」
「私なんて○○ですから…」
続けて、
自分が、いかに褒められるに
値しないかを延々と話す。

そのような対応をしていました。

相手の方は
「そうでしたか。
  では、今の発言は撤回します」
とは仰らない…

「まぁまぁ、
   そんなことないですよ💧」
と、かばってくださる…

その場の空気は
何だかビミョー…

「謙遜」は過ぎると
かえって、相手の方に
気遣いをさせてしまいます。 

何も
「傲慢であれ」
とは言いません。

が、褒めてくださった方は
「良い点を見出だしてくださった方」
「認めてくださった方」です。

まずは、
お礼の言葉を申し上げるのが
適切ではないでしょうか。

素直に「笑顔」で
「ありがとうございます」

または、畏れ多い場合は
「恐れ入ります」

きっと、
爽やかな空気に。

素直な態度。
何より美しく思う今日この頃です。

【まとめ】
褒めていただいたら
素直に、笑顔で
「ありがとうございます」
「恐れ入ります」
と、まずはお礼を述べましょう。

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廣瀬 恭子 Kyoko Hirose
(シニアマナーOJTインストラクター)