曖昧なビジョン組織生員の深いコミットメントをはぐくむためには、知識ビジョンを意図的に曖昧にしてどこまでも発展できるように開いたものにしておくべきである。より曖昧なビジョンは、組織生員に自分の目標は自分で決める自由と自立性を与え、トップの理想の本当の意味をいっそう身を入れて模索するようにしむけるのである。野中郁次郎
競争力競争力とは、単に得意だと自負する業務を行うことではなくむしろ顧客が高く評価する業務を行うことから生まれるそして競争基盤が変化しても競争力を保ち続けるためには過去に栄光をもたらした物にしがみつく代わり に新しい物事を学習する意欲と能力を持つことが絶対的に必要なのであるクレイトン・クリステンセン