というお客さんがいましたので
一応対応してきました。
お客さんいわく「パソコンを放っておいたときもスタンバイから復帰・・でフリーズ」とのこと。
「何もしてないんだけどね・・何でかなぁ」
とはいうものの
結構フリーソフトがいっぱい入っていました。
その中の遠隔操作フリーソフトが怪しいのではないか・・？
その方は直接のインストール者ではなかったので
削除は出来ず、Windows Updateを確認し（最新でした）、
画面のプロパティ→スクリーンセーバーのタブ→電源→
システムスタンバイ、システム休止状態、ハードディスクの電源を切る、
モニタの電源を切る、すべてに「なし」を選択し、
詳細設定のタブのなかの「コンピュータを閉じたとき」を「スタンバイ」から
「何もしない」に変更して
一応OKということになりました。
他にこういう症状のかたいらっしゃいます？
とりあえず、日報がてら忘れたときの記録として記事にしてみました。