今までの販売業は対面販売という人と話をしながら商品を販売する形式が主流でした。高級品の場合はOTCという商品説明を行いながら納得してもらう販売形式を採用して来ました。化粧品や薬品がこの例ですし、不動産や車の販売、宝飾品や着物の販売は全てこの形式でした。
アメリカや中国は国土が広く都市から離れた地域に住む人々には通信販売が発達していました。初期はカタログ販売、テレビ通販が出ましたが現在はWEBやSNSでの販売が増加しています。
新型コロナウイルスが流行してからは日本でも非接触型販売が増加しNETで購入する人が増加しています。Amazonや楽天が利用されています。
価格が低いものや品質に信用が置ける商品の場合はこの形式でいいのですが、不動産や車、高額な宝飾品や着物は実際に商品を見ないと買えないものです。従ってこうした商品は今売れないことになっています。消費が減少している理由の大きなものがこういった商品が売れていないことでしょう。
金の価格は上昇していますがそれは投機的なもので宝飾品の売上は減少しています。コロナが解決しても不動産や車の売上は元に戻らないでしょう。日本のGDPは今後相当減少すると考えます。消費の内容が変質していくと考えなければなりません。都市から近郊に消費の重点が移っていくでしょう。ここでは不動産・車・宝飾品・着物・薬・保険・医療サービスの消費が行われます。