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会社を大いに発展させたい！社長が集う勉強会
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◎大【志】塾の主宰をお引き受け頂いております
藤原大士先生の一日一言に対して感じたことです。
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藤原大士の一日一言 第636話 背後への影響
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話をするとき、何かの対応をするときは、
目の前の相手の背後に、その何倍も、
何十倍もの相手がいることを心しよう。
目の前の相手だけと思って対応すると、
思いも掛けない波紋が広がることがある。
それは社員に対しても、取引先に対してもだ。
譲れるところ、譲れぬところを自分の中で明確にし、
その上で誠意と胆力をもって臨もう。
◆政府は、尖閣諸島の処置の際に、北方四島が
影響があるとは思っていなかったかもしれないが、
一つの対応のまずさは、
そのまま全ての方向に影響があることでもある。
「とりあえずこのことだけ何とか収まればよい」
という対応はいかがなものだろうか。
毅然とした対応こそが望まれる。
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【感じたこと】
組織において、決定権を持つ人に、
例外措置を求めるケースことがあります。
逆に、組織において、決定権を持ったとき、
例外措置を行えることで、
権力を持ったような気になることがあります。
どちらも、非常に危険なことであるように思います。
組織において、決定権を持つ人間は、
ルールを破ることが仕事ではなく、
ルールを守らせることが仕事であると
気付かされたことがありました。
１件で、年間の予算を消化するほどの大型契約でした。
社内の事務部門と取引先に提示する条件を調整し、
利益の出るラインを確認しました。
取引先は、当初条件を飲めませんでした。
上司には、こちらから断ることも
辞さないことを伝えておきました。
押し切って、条件を飲んでもらう自信はありました。
取引先から、自社の役員に直接交渉していいか
連絡がありました。
自分が上申し、紹介し、関係のきっかけをつくったので、
ある程度想定していました。
というか、直接、その役員（外国人）に話が行ったとき、
当時の役員は、どちらの判断をするか楽しみでもありました。
事前に、直属の上司には、役員が取引先に譲歩したら、
自分は、担当を降りる旨を伝えておきました。
赤字の契約が成立しました。
役員の部下にあたる執行役員が、揚揚と私のところに来て、
よかったなぁ～と言って、申請を書けと指示してきました。
書きませんでした。
仕方なく、上司が申請を書き、翌月、担当が変わりました。
当時の執行役員の方とは、今ではとてもいい関係です。
取引先は、企業を売却しました。
役員（外国人）は、社長に上り詰めた後、すぐに失脚し、
シンガポールに行ったという噂を聞きました。
実は、当時、自分が役員の立場であっても、
同じような決断をしてしまうのではないかと
もの凄く不安になりました。
そして、最前線で戦っている仲間の梯子を
はずすようなことをしてしまうのではないかと・・・。
当時もそうですが、今でも、
「情」で引きづられることが多々ありますし、
後から、一時の感情で、判断を緩めすぎたと・・・、
反省することも多々あります。
小さな事象も大きな事象も、本質的には同じであることを考えると、
大きな事象で、小さな事象と同じ過ちを犯す可能性もあると思います。
今はまだ、当社にとっては大きな事象であっても、
多くの人に影響を与えるか否かという点では、
小さな事象しか目の前には、現れないかと思います。
小さな事象に対し、真摯に取り組みたいと思ったのでした。
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