今野富康です。
経営者の想い・強み・実績を、メルマガ・LP・SNS・セミナーで使える“売上につながる言葉”に整える仕事をしています。
勉強しているのに、成果が出ないことがあります。
知識は増えているのに、現場が変わらないことがあります。
学びは、実践と結びついて初めて武器になります。
勉強が必要な理由
勉強は必要です。
なぜなら、人間は全く知らないものを認識しにくいからです。
目の前にあっても、知識や経験がなければ見落としてしまうことがあります。
人は、外の世界にあるすべての情報をそのまま受け取っているわけではありません。
自分が知っていること。
関心を持っていること。
過去の経験と結びつくこと。
そうしたものを中心に、無意識に情報を選び取っています。
だから、知らないものは見えない。
見えないものは、選べない。
選べないものは、経営に活かせない。
学びは見える世界を増やす
この意味で、学びはとても大切です。
読書、セミナー、動画、人との対話、現場見学。
どれも、自分の中に新しい視点を増やしてくれます。
健康、脱サラ、フリーランス、経営者、起業、在宅ワーク、モチベーションといったテーマでも、学ぶことで見える世界は広がります。
営業適性が低かった私の話
私自身、営業適性はかなり低い人間でした。
適性試験上は、営業向きとは言いにくい結果だったと記憶しています。
というか、人事コンサルタントの方に「営業だけはない」と断言されるほどでした。
それにもかかわらず、社会人になって最初にもらった仕事は営業でした。
しかも、博士課程を満期退学してからのスタートだったので、27歳からの社会人生活です。
周りには22歳の新卒がたくさんいました。
彼らの方が、コミュニケーション能力も社会性も高く見えました。
そこで私が考えたのは、知識量を増やすことでした。
知識を増やせば、見えるものが増える。
見えるものが増えれば、1つの経験から多くを学べる。
同じ商談、同じ失敗、同じお客様の反応でも、読み取れる情報量が変わる。
そう考えて、社会人5年目くらいまでは、週に5冊ほどビジネス書を読んでいました。
結果として、営業適性が低かった私が、営業会社で社内表彰をいただきました。
顧客評価でもネットプロモーションスコアで8.5（10点満点中）という営業としてはトップクラスの評価をいただくことができました。
成果を生んだのは知識と実践の組み合わせ
ただ、これは本を読んだからだけではありません。
知識と実践が組み合わさったからです。
現場に出る。
お客様と話す。
失敗する。
振り返る。
また本を読む。
試す。
改善する。
この繰り返しがあったから、知識が使える力に変わりました。
勉強だけでは足りない
勉強だけしていても、成果にはなりません。
知識だけを増やして頭でっかちになっても、それは机上の空論です。
理論や概念が先にあって、現実が作られるわけではありません。
まず現実がある。
人の行動がある。
お客様の反応がある。
現場での試行錯誤がある。
そこから抽出されるものが、理論や概念です。
哲学者サルトルの言葉に「実存は本質に先立つ」というものがあります。
難しく聞こえるかもしれませんが、経営に置き換えれば、理論や概念より先に現場があるということです。
まず動く。
まず試す。
まずお客様に出す。
その後に、現実からのフィードバックを得て意味や法則が見えてくる。
マーケティングも現場で育つ
これは、マーケティングでも同じです。
LPの作り方を学ぶことは大切です。
セールスコピーを学ぶことも大切です。
SNSやメルマガの型を学ぶことも大切です。
一方で、実際に出してみなければ、お客様が何に反応するかはわかりません。
学びを成果に変える流れ
学びを成果に変えるには、次の流れが必要です。
- 知識を入れて見える世界を増やす
- 小さく実践して反応を見る
- うまくいった理由、ズレた理由を考える
- 次の仮説を立てて改善する
- 現場で得た経験を、自分の言葉に変える
これが、学びを売上につなげる基本です。
ナラティブ仕事術と学び
ナラティブ仕事術の視点で言えば、学びは自分の物語を深める材料でもあります。
何を学び、何を試し、どこで失敗し、何に気づき、どんなお客様を助けられるようになったのか。
その積み重ねが、社長の言葉に厚みを作ります。
本やセミナーで得た言葉をそのまま語っても、お客様の心には届きにくい。
自分の現場で試し、失敗し、実感を伴った言葉に変わった時、初めて信頼を生みます。
議論よりテスト
学びは必要です。
同時に、学びだけでは足りません。
議論よりテスト。
知識より実践。
実践から学び直す。
この往復が、経営者を強くします。
もし今、たくさん学んでいるのに成果につながらない。
セミナーや本の内容を、自社の発信や売上導線に活かせていない。
考えていることは多いのに、具体的な一手に落ちていない。
そう感じているなら、学びを現場で使える言葉と導線に変える必要があるかもしれません。
経営者の想い・強み・実績を掘り起こし、メルマガ、LP、SNS、セミナーで使える“売上につながる言葉”に整えたい方は、個別にご相談ください。
社長の学びと経験を、現場で使える言葉と成果につながる仕組みに変える伴走をしています。
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皆嬉しいが一番いい。
愛ある仕事で皆で幸せに。
あなたの知恵とサポートで
お客様を救いましょう！
それでは、またお会いしましょう^^
Até breve, obrigado!
(アテ・ブレーベ・オブリガード）
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