妥協を許さない経営者は多い、創業者であれば尚更。
しかし「妥協は大事だ」という経営者の言葉を聞いた。
「妥協は、するかしないかではない。どこでするかが大事」と。
組織のマネージメントが「妥協なき挑戦」と連呼した事に端を発した発言だった。
その方の背景を考えると、染み渡る言葉だった。
おそらく、数えきれないほどの妥協をしてきたのだろう。おそらく、今もしている。
多くの人が集まる組織では、妥協は必要なのは確か。
つまり、目的や優先順位を明確にする事だと言う。
そうでなければ、絵に描いた餅が散乱する事になると。
妥協なき挑戦は、プレーヤーとしては素晴らしい事だが、
マネージャーとしては疑問が残るとでも言いたげな表情だった。
ドラッカーも、「経営者の条件」の中でこう述べている。
「決定においては、何が正しいかを考えなければならない。やがては妥協が必要になるからこそ、
最初から誰が正しいか、何が受け入れやすいかという観点からスタートしてはならない。」
どこで妥協するかが明確であれば、それは意思決定と実行の橋渡しとなる。
そうでなければ、ただの迎合 。
「数時間打てば、面白いかどうかは判断できる」と、あるホール経営者。
競合他店に導入された新台の事を言っている。
自らの店でも、まだお付き合い購入をしているが
「番長、北斗より多台数を入れる選択肢は無いはずだ」と言う。
もちろん、スロットの話。
「脅迫観念が強まっているのではないか?」と。
イベントが封じられ、浮遊層を呼び込むには話題機の最速導入が手っ取り早い。
しかし、話題機の最速導入には台数や機歴などの縛りがある。
「あの店の管理者は、何を守ろうとしているのか?」不思議そうな顔をする。
「アウト?シェア?利益?おそらく基準は無い。失敗しても言い訳の出来る選択肢をとっているだけ。」と毒を吐く。さらに「彼らは、ユーザーではないのではないか?」と言う。
「ユーザーでもなければ、経営感覚も鈍い管理者が増えている」と。
なんとなく気になって、こんな質問をしてみた。
「では、なぜそうなったのでしょうか?」
少し間を置いて、こう言った。
「オーナーが、現場と離れすぎた。金庫番を育てていないから交渉事も出来ず自転車操業から
抜け出せない。店舗管理者も育てていないから稼働を立て直す事が出来ない」と。
経営ホールは安定シェアをとっているのだが、何をそんなに苛立っているのか気になった。
最近耳にした、トップカンパニーからリーディングカンパニーへというフレーズでハッとしたらしい。
シェア争奪戦はとうの昔に終わっている事に気づいたと言う。
「このライフサイクルの変化に、全員が気づいていないか、無視している」と。
競合他店に導入された新台の事を言っている。
自らの店でも、まだお付き合い購入をしているが
「番長、北斗より多台数を入れる選択肢は無いはずだ」と言う。
もちろん、スロットの話。
「脅迫観念が強まっているのではないか?」と。
イベントが封じられ、浮遊層を呼び込むには話題機の最速導入が手っ取り早い。
しかし、話題機の最速導入には台数や機歴などの縛りがある。
「あの店の管理者は、何を守ろうとしているのか?」不思議そうな顔をする。
「アウト?シェア?利益?おそらく基準は無い。失敗しても言い訳の出来る選択肢をとっているだけ。」と毒を吐く。さらに「彼らは、ユーザーではないのではないか?」と言う。
「ユーザーでもなければ、経営感覚も鈍い管理者が増えている」と。
なんとなく気になって、こんな質問をしてみた。
「では、なぜそうなったのでしょうか?」
少し間を置いて、こう言った。
「オーナーが、現場と離れすぎた。金庫番を育てていないから交渉事も出来ず自転車操業から
抜け出せない。店舗管理者も育てていないから稼働を立て直す事が出来ない」と。
経営ホールは安定シェアをとっているのだが、何をそんなに苛立っているのか気になった。
最近耳にした、トップカンパニーからリーディングカンパニーへというフレーズでハッとしたらしい。
シェア争奪戦はとうの昔に終わっている事に気づいたと言う。
「このライフサイクルの変化に、全員が気づいていないか、無視している」と。
人や本から見聞きして参考になる事は沢山ある。
その内、実行に移したり、意識し続けられるものはどの程度あるのだろうか?
昼時に、たまたま入った店でこんなものを目にした。
_________________
■つもりちがい十カ条
高いつもりで 低いのが 教養
低いつもりで 高いのが 気位
深いつもりで 浅いのが 知識
浅いつもりで 深いのが 欲望
厚いつもりで 薄いのが 人情
薄いつもりで 厚いのが 面皮
強いつもりで 弱いのが 根性
弱いつもりで 強いのが 自我
多いつもりで 少ないのが 分別
少ないつもりで 多いのが 無駄
そのつもりでがんばりましょう。
_________________
己を振り返り、妙に恥ずかしい気にさせられたのだが、実はこの言葉は知っていた。
(数年前にある食堂で見かけ、メモをとった事がある)
当時も、己を振り返り恥ずかしい思いを しつつ感心されられたのだが、
今回は己の言動に加え、この言葉を記憶の片隅に追いやっていた事にも恥ずかしさを覚えた。
このような事は、意外と多いかもしれない。
その内、実行に移したり、意識し続けられるものはどの程度あるのだろうか?
昼時に、たまたま入った店でこんなものを目にした。
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■つもりちがい十カ条
高いつもりで 低いのが 教養
低いつもりで 高いのが 気位
深いつもりで 浅いのが 知識
浅いつもりで 深いのが 欲望
厚いつもりで 薄いのが 人情
薄いつもりで 厚いのが 面皮
強いつもりで 弱いのが 根性
弱いつもりで 強いのが 自我
多いつもりで 少ないのが 分別
少ないつもりで 多いのが 無駄
そのつもりでがんばりましょう。
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己を振り返り、妙に恥ずかしい気にさせられたのだが、実はこの言葉は知っていた。
(数年前にある食堂で見かけ、メモをとった事がある)
当時も、己を振り返り恥ずかしい思いを しつつ感心されられたのだが、
今回は己の言動に加え、この言葉を記憶の片隅に追いやっていた事にも恥ずかしさを覚えた。
このような事は、意外と多いかもしれない。

