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今年のＧＷのサムイ島行きのフライト、
エアアジアXの航空券を旅行サイトＴrip.com経由で予約した際に気になった点を、備忘録として３つの視点でまとめています。主に海外旅行に行く場合です。
１．ＬＣＣについて 
こちら
２．エアアジアXについて
３．trip.com経由でエアアジアXとの相性
今回は２．エアアジアXについてお話しします。
エアアジアXとは
「エアアジアX」は、マレーシアのＬＣＣ航空会社です。
エアアジアは路線ごとに分社化していて、国際線の長距離フライトに特化しているのが「エアアジアX」のようです。
他にもタイエアアジア、フィリピンエアアジアなどが日本に就航しています。
ただし、予約はすべてエアアジアのサイトもしくはアプリから行えるので、そこまで別会社として意識する必要はなさそうです。
就航路線
２０２３年４月２１日現在、就航路線はおそらく以下の通りです。
羽田、関空、新千歳 
クアラルンプール
成田、関空、新千歳 バンコク（スワンナプーム）
福岡 バンコク（ドンムアン）
成田 マニラ
「おそらく」と書いたのは、公式サイトに就航路線がきちんと記載されているページがないため。
関空からホノルル直行便もあるようなのですが、運航休止中？
とにかく、あるのかないのか不明な便が多いです。
なお、バンコク便は福岡発のみドンムアン空港行きです。
というのも、福岡便はタイエアアジアが運航しており、その他はエアアジアXの運航だからだそうです。
我が家は成田便なので、スワンナプームでサムイ便に乗り換えますよ
エアアジアXの特徴
さて、ここからはＬＣＣのお話でピックアップした「フルサービスキャリアとの違い」に注目しつつ、エアアジアXの特徴を調べてみました。
今回は、違いが見られないポイントについては触れません。
①座席指定
②預入手荷物
③機内でのドリンクサービス
④（場合によっては）機内食
⑤機内エンターテイメント
⑥カウンターでのチェックイン
⑦バゲッジスルーサービス
⑧３大アライアンスに参加していない
①②について
いずれも航空券の料金には含まれないのは、他のＬＣＣと同じです。
座席指定と受託手荷物は、
初回予約時
初回予約の後
チェックインカウンター
の順で料金が高くなります。
あとは、荷物は重さに応じて料金が決まります。
例えば20kgの荷物は初回予約時5590円、購入後は6400円です。
※追記
・空港のチェックインカウンターで重量オーバーがわかると、１kgあたり2200円の追加料金だそうです
また、座席指定はシートによってお値段が変わります。
エアアジアXのシートは３種類あり、こちらも順に料金が高くなります。
・スタンダードシート
・ホットシート：足元広々席です。優先搭乗できます。
・プレミアムフラットベッド：シェル型のフラットシート。優先搭乗できます。
なお、エアアジアXにはクワイエットゾーンも設定されており、少しお値段高めに設定されています。
前方の一区間が１０歳未満のお子様お断りのクワイエットゾーンです。
この中にもスタンダードシートとホットシートがあります。
※追記
さらに、スタンダードシートでも後方席は前方席より少し安いです。
「プレミアムフラットベッド」はビジネスクラスに近いです。
最前列でシートが良いだけではなく、さまざまな特典が付いてきます。
・受託手荷物40kg無料
・優先手荷物受取
・専用カウンターでのチェックイン
・機内食１食
・出発遅延補償及び受託手荷物受取遅延補償
・フライト変更２回無料
・エアアジアポイント優遇
・掛け布団＆枕
・X-cite貸出（サービス停止中）
・ノイズキャンセリングイヤホン（サービス停止中）
また、「プレミアムフレックス」というパッケージもあります。
こちらはシートはスタンダードで、受託手荷物が20kgになり、布団やx-citeがイヤホンは付きませんが、その他はプレミアムフラットベッドと同様の特典が付きます。
空席があればクワイエットゾーンやホットシートも選べます。
以上は出発４時間前まで購入できます。
これに対し、初回予約時のみ、つまり、航空券購入と同時に購入できる、「バリューパッケージ」というのもあります。
このパッケージを購入すると、座席指定や受託手荷物20kgが無料になり、機内食も１食ついてきます。
バリューパッケージは最もコストパフォーマンスがよいのですが、後から購入できないため、航空券購入前に、付けるかどうか検討しておくとよいですね。
④について
機内食のうちホットミールの購入は事前予約のみです。
以前は機内で買えたので、注意が必要です。
しかも飲食物は持ち込まないでくださいとありました。シネコンみたい
現在機内で買えるのは、お菓子やドリンクのみだそうです。
成田発バンコク便のメニューと料金はこんな感じ。
サービスで飲み物がつくそうですが、水またはコーヒーのようです。
※追記
・飲み物がつくのは事前予約の場合です。
・機内では若干高めに料金が設定されているようですが、照り焼きチキン丼はTHB250なので、為替レートによるかも。
⑤について
X-citeというタブレット貸し出しによる機内エンターテイメントサービスがありましたが、コロナ禍でサービス停止中です。
⑥について
エアアジアXでは、Webチェックインが推奨されています。
特にマレーシアの空港では、カウンターでチェックインできるのは限られた人のみ。
高齢者や障害のある方、１人旅の少年・少女、団体客、ツアー客。そしてプレミアムパッケージ購入者です。
Webチェックインは出発１４日前から１時間前まで（ただし、チェックインが１０日前からの場合もあり）。
と、公式ページには書いてありますが、「エアアジアXは４時間前まで」「XJ便（タイエアアジア）は４時間前まで」と書かれているサイトもありました。念のため、４時間前までにチェックインした方が良さそうです
そして、荷物の預け入れも１時間前に締め切られます。とにかく早めの行動が必要ですね。
また、エアアジアのアプリ「スーパーアプリ」を利用すると、アプリ上にe -bording pass（e 搭乗券）と呼ばれる搭乗券が発券されます。
アカウントや予約番号があればアプリにボーディングパスが表示されるため、アプリからチェックインする必要もありません。
それさえあれば、後は受託手荷物を預け入れるだけ！
・・・のはずですが、何と日本では未対応
予約番号がわかるものを持って、チェックインカウンターで手続する必要があります。
結局WEBチェックインの意味は何だろう。座席指定なのかな。
他にもベトナム、モルディブ、台湾、ハワイがe -bording pass未対応です。
⑦について
他のＬＣＣ同様、トランジットの場合、基本的には一度空港を出で荷物を受け取る必要があります。
ただし、エアアジアしのトランジットで一部のフライトのみ、「FLY-THRUサービス」と呼ばれるサービスがあるようです。この場合、搭乗口を出て一度手荷物を受け取る必要はありません。入国審査なんかも到着空港ですればＯＫ。
クアラルンプールまたはドンムアン経由便の一部のフライトのみがフライスルーできるようです。
購入はエアアジア公式サイトのみ。
後からオプションとして購入したり、希望すればフライスルーできる訳ではないので、見つけたらラッキー、くらいのオプションですね。
⑧について
エアアジアは「エアアジアポイント」という独自のポイントシステムを採用しています。
マイレージシステムと同様、フライトで貯まります。
ただ、エアアジアは旅行予約サイトとしても運営されていますので、他社航空券の予約やホテル予約でも、エアアジアを経由するとポイントが貯まるようです。
ポイントの貯まり方について、公式サイトを見ても全くわかりませんでしたが、こちらのサイトに詳しく書かれていました。
まとめ
今回エアアジアについて調べて思ったのは、きちんと調べてから利用すれば、お得で快適な旅ができそう、ということ。
ただ、残念なのは
とにかく公式サイトが使いにくい
これに尽きます
アプリも然り。
ＡＩチャットも、欲しい答えが返ってこないし、アイコンがおじさんだし
予備知識が重要な航空会社なので、ここはがんばって欲しい！
コロナ禍でサービスに変更が多いため、今回は記事をまとめるのに、とても苦労しました。
webで検索できた範囲なので、現状とは異なる点も多いかもしれません。
今回の情報を鵜呑みにされませんよう、ご了承ください。
ただ、気づいた点は修正していく予定です。
なお過去にシンガポールーバリ島間でインドネシアエアアジアを利用したことはありますが、ディレイなどのトラブルはほとんどありませんでした。
乗り心地も悪くなかったです。機内に謎の白い煙が出たり、リクライニングしっぱなしのシートで困ってる方はいましたが
日本発も長距離フライトの利用も初めてなので、また詳細レポートできればと思います。
これまでのＬＣＣに関する記事はこちら
サウスウエスト航空
ＺＩＰＡＩＲ
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