「おもてなし」
と聞いて、
あなたは、何を思い浮かべますか？
または、
どんな「おもてなし」
を受けたことがありますか？
昨日の続き、
某ファストフードで
ランチをした時のこと、
とても気になる
店員さんが一人いました。
彼女はまず、
初めて操作する
セルフオーダーのタッチパネル前で
私がメニューに悩んでいるところ、
近づき
声をかけてくれました
その後、
私の隣のテーブルには
車椅子の男性が座っていらっしゃり、
その方が食事を終えられ、
移動されようとした際に、
すかさず、
「片付けますので、
そのままで結構ですよ
」と、
笑顔でお声かけ
美容師さんが
腰にハサミ
やコーム
などの
仕事道具を巻き付けている姿は、
イメージできるかもしれませんが、
その店員さんの腰に巻かれていたのは、
アルコールスプレー！
トレーを下げたら、
ささーっと、テーブルをふき、
そのアルコールでシュッシュと消毒
そして、
そのまま立ち去ると思っていたら、
次のお客さまがそのテーブルに
着席されようとした際、
「少しお待ちくださいね。」
と、
どこへ行くのかな？と思えば、
ちりとりを取りに行かれ、
床も綺麗に掃き掃除されていました
見えるかな？
店員さんの腰に注目↓↓
こうして見返すと2本！！
とてもテキパキ動いていらっしゃって、
笑顔も絶えない
そして、
これを何度も何度も
お客さまが変わるたびに
嫌な顔ひとつせず
繰り返ししているんです
制服がレジの方と違うので、
社員さんなのかな？
どんな社員教育なのだろう？
なーんて、
実は私、
専門学校で接遇講師もしているので、
企業内部まで気になってしまいました
食事を終えた後も、
しばらく様子を拝見
この日は、
普段と違う行動をとったわけですが、
それをきっかけに
素敵な店員さんとの出会いがありました
日常の些細な、
自分の変化や気持ち一つ大切にして
毎日を過ごすと、
きっと、もっと
こうした発見や気づきがあるんだと思います
小さくても、
この積み重ね、
心の持ちようができれば
日頃のイライラやモヤモヤの感情なんて
わぁ〜っと消えちゃうんだろうなぁって
食を学び、
人生も見つめることができた
貴重なこの日の体験
読んでくださり、
ありがとうございます
おうちケア初級講座では、
添加物のこと、食品表示の見方、
そして、
写真2〜3枚目の
特定保険用食品のことも
お話しして