平尾優子です。
(→プロフィールを見る)
私は整体の師匠から人を癒やす前に
自分自身が心も体も整っている事が
大切だよと学びました。
私は自分が研修中に書いたノートを
今でも見直して初心を忘れないように
していますが
まず、自分からだよ
という大切なことを学ばせて
いただきました。
最初の頃は何をしても長続きせず
何から始めたら
いいんだろうと悩んでいました。
Web集客もやることがたくさん
ありすぎて迷ったりするけど
何から始めるか順番が大事ですよね。
さて、今日は
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Web集客の土台を作る前に
やっておくこと
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についてお話します。
動画でお話しています。
動画を見る（３分２０秒）
↓↓↓↓↓
https://youtu.be/ZI-M4k09oH4
Web上にはあなたのライバルが
たくさんいます。
あなたがお客様に選ばれる理由を
明確にすることが
集客方法を学ぶことより
一番大事なことです。
まず、自分のことやサービス・
商品について知ること。
あなた自身が、まだお客様に
選ばれる理由が明確でないときは
具体的には、まず、
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お客様の声や感想を３人
集める
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ことから始めてみましょう。
私たちは自分自身のことを思った以上に
本当によくわかっていないんです。
私のブログをいつも読んでくださっている方は
お客様に聴くことの重要性をわかって
くださっていると思うんですけど
私が集客のご相談を受けるときに
「お客様の声はどれくらい集めていますか？」
と質問するとほとんどの方がやっていない。
やるといいですよと伝えても
やらない方が多いです。
これってすごくもったいないですよ。
でも、お客様の声ってどんな風に
取ったらいいのかな？と思う方に
今日はお客様の声の集め方の
3つのポイントをお伝えしますね。
私はお客様の声をいただくときに
紹介やリピート等も増えるように
意識しているのでちょっとだけ
珍しい取り方なんですよ。
今日は動画の中では
継続プログラムの受講生さんに伝えている
7つのポイントのうちの
３つのポイント（基本）
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①来店前にどんなことで悩んでいたか？
②お客様の変化
③どんな人にオススメ
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について、お伝えしました。
是非、今日からやってみてくださいね。
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