こんにちは！
リピートがリピートを呼ぶ
サロン・整体セラピストの専門家
平尾優子です。
(→プロフィールを見る)
今日はどんな一日でしたか？
今週は集中してインプットや
本を読む時間に充てました。
こうして自分の仕事に
集中させていただける環境、
家族のサポートのありがたみを感じます。
さて、今日はよくある
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セラピストや整体師が良い商品・サービスを
作れば作るほど集客できない理由
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についてお話したいと思います。
先にお伝えさせてください。
良いサービスを作れば売れる
＝それは勘違い！です。
私たち、セラピスト・整体師は
お客様にいいものを届けたいという
お客様想いの情熱あふれる方が多くて
どうすればお客様がもっと
喜んでくださるかどうかと
自分の商品やサービスを高めることを
いつも考えている人が多いです。
あなたもそうですか？
私も、自分の技術を高めたり
知識を深めたりするのが大好きです(^^)
お客様に喜んでいただけた時の
嬉しさや感動を考えると、
もっと価値を高めて
良いものを届けたい！と思いますよね。
でも、
あなたが商品やサービスの価値を
上げることだけを考えてしまうと
集客できなくなってしまうんです。
それは、なぜか？
それは
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あなたが商品・サービスの付加価値を
高めようとすればするほど、
良さが伝わらなくなってしまうから
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です。
電化製品・電子レンジを例にお話しますね。
1つの商品は、
色んなボタン・色んな機能が付いています。
どんな機能、使い方が
あるのかひと目見ただけでは分からなくて
電化製品に詳しい人には
嬉しい商品かもしれません。値段もお高めです。
もう1つの商品は、
必要最低限の機能で
ボタンを見るだけで一人でも操作できそうです。
予算内の商品です。
さて、あなたがもし、買うとしたら
どちらを買いますか？
答えはわかりますね。
ほとんどの人は初めて買う商品は
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わかりやすい商品を買う
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んです。
お客様は買ってから使いこなせなくて
失敗したと後悔したくないから・・・・
パッと見てその良さが分からない時は
価格で比べるしかないのです。
なので、あなたが商品の良さを
作ろうとするほど分かりづらいものとなり
ますます売れなくなるのです！
なので、新しいスキル・資格を習得しなきゃ
と思っていることと
同じことが言えるわけですが
お客様はそんなに専門性の高い技術を
求めていない可能性も高いという訳です。
つまり資格を増やすことと
売ることは別になるのですね。
私のリピートがリピートを
呼ぶカウンセリング講座では
「感動メニューを作ろう！」ということを
まずお伝えしています。
それは、
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商品やサービスの価値を高めるだけではなく、
伝える力も同時に高める。
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他のコンサル・起業塾などと違うところは
多くは価値ある商品だけを作って
分かりやすく手に取れるかまでをフォローしていません。
この分かりやすい商品と
伝えるところまで教えています。
ここを一番
そして、パッと見て違いが分かるように
その違いを分かりやすく表現する。
だから、
資格がなくても経験がない主婦の方でも
売上がちゃんと上がる仕組みが作れるのです。
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今日の内容が気になった方、少しでも興味が
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リピートがリピートを呼ぶ
サロン・整体セラピストの専門家
平尾優子でした。
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