リピートがリピートを呼ぶカウンセリング
＆集客・施術法、平尾優子です。
先月末に
私のところで売り上げアップのサポートを
スタートしたばかりの整体師の先生から
メッセージが届いたのでご紹介します。
平尾先生こんにちは。いつもありがとうございます。おとといは久しぶりのお客様、昨日はお二人ご予約いただきました。先日も新規の方がリピート、しばらく離れていた方が朝から来院、今日は次の予約も入れていただき、リピートされました。今度、先生から教えていただいた施術でイベントをしようと考えています。患者さんから予約期間を短い周期にして欲しいとか、今までより、よい流れになってきています。
技術はもちろん、
お客様想いで研究熱心、セルフケアも
たくさんお客様のために
考えてアドバイスされているとか。
素晴らしいですね。
売り上げアップとリピートアップの
ご相談があったので、初回セッションで
すぐに売り上げアップする方法を
まずお伝えしました。
もちろん長期的に売り上げアップ
集客を仕組み化できる方法もお伝えして
いきますよ。
すぐにできて売り上げがアップするのに
意外とみなさんがやっていない方法
それは
/
休眠客の呼び戻し
\
です。
前は来られていたのに
最近、来られなくなったなというお客様が
どこの整体院・サロンにもいらっしゃいます。
そのお客様にまた通っていただくように
するのが、新規のお客様を集めるより早くて
リピートにも繋がりやすいんです。
もちろん
久しぶりに来られたお客様の気持ちを
グッと動かすような
リピートがリピートを呼ぶ
行列のできる整体院の施術の技も
即、伝授させていただきました。＾＾
この技を使うと、すぐにお客様の反応が
変わります。
今までなんとなく
お客様都合で通われていたお客様にも
「すごい！
次はどれくらいで来たらよいですか？」と
聞かれるようになります。＾＾
この関係性がしっかりとできると
久しぶりに来られたお客様にもしっかりと
リピート、すぐに売り上げアップします。
また、通う頻度もお客様任せではなく
お一人おひとりに必要なペースを
プロとしてしっかりと伝えていただく
ことができるようになると、お客様に
とってもメリットが大きいんですよね。
痛くなったりつらくなってから通う
整体ではなくて
今の好調を維持するために通う整体に
変わります。
現役整体師・セラピストの私だからこそわかる
お客様に喜ばれながら
同時に売り上げアップしていくことが
できるカウンセリングや施術計画の伝え方
お客様が経験したことのない変化を
感じてもらえてファンが増える施術法を
使ってこれからもどんどん売り上げアップ
していきましょう。
確かな技術を待った整体師・セラピストが
集客に必死になる毎日から、
大好きな施術に集中できて
お客様のフォローの時間をしっかり増やせる
ようにこれからもサポートします。
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