働く時間を減らし売上を最大化！
凛としてしなやかに理想を叶える
戦略コンサル前原泰子です＾＾
開業当初、廃業寸前だった私が、カウンセリングを変えただけで
リピート率９割越え、売上５倍以上、50万～300万の物販も売れるようになる。
魅せ方を変え働く時間を減らしながら売上げを最大化していく方法をご提案♪
これまでに女性の一人起業家、サロンオーナーさん
３０００人以上を育成サポート。
お客様は全国から海外在住の方へも広がる。
それでは、
ひとり起業家、サロンオーナーが
必ずやってないとヤバイ７つのこと…
５つ目＾＾
これには、なかなか勇気がいります。
それは、
・
・
・
１、価格以上のサービスを要求してくる
２、提供商品の価値がわからずやたらクレームを言う
３、購入前に通常では考えられないほどの質問をしてくる
このような
ストレス顧客を断る
ことです。
開業当初や起業当初のステージに
いる時は、とにかく集客したいので
顧客を断るなんて…
「お客様を選んでいる場合じゃない！」
「どんなお客さんでも来て欲しい」
私自身がまさに、まさにそうでした。
とにかく、どんなお客様でも
受け入れていた時期があります。
・時間外でやって欲しいと言う要求に応え
・毎回、職場や友人の不平不満を聞く
・支払いの延滞…
ストレスが頭の中を占領していきます。
これをやってしまうと…
お客様に振り回されて、
たくさんの時間を
失ってしまいます。
それだけじゃなく、
経営者として大事な事を考えないと
いけないのに頭の中までストレスに
占領されてしまいます。
本来のあなたはの仕事はお客様に
もっと喜んでいただだくための
商品づくりや
もっと売上を上げるための
仕組みを考えたりと
アイデアを生み出すために
あります。
それが…
あなたの頭の中がストレスわがまま顧客に
占領されるとどうなるでしょう？
イライラ
不安
に占領されます！
とわ言っても、
「そんなお客様でも逃すともったいない」
「売上のために我慢しなくちゃ」
こんな気持ちが湧いてくると思います。
最初に言ったように…
私も、ストレス顧客を
受け入れてた時期があります。
その時は、本当にストレスの塊で…
不安やイライラで仕事が進まなくなる
という苦い経験をしたことが
あります。
あなたも大なり小なり
こんな経験をしたことがあると思います。
よく考えてみてください。
頭の中の領域や時間を
占領されてしまったら
それこそがもったいないことです。
ストレス顧客を断ると
一時的には売上が落ちる
かもしれませんが
そのストレス顧客を切り離すことで
長期的に見ていくと売上は伸びていきます。
ひとり起業家、サロンオーナーが
必ずやってないとヤバイ７つのこと…
５つ目は
ストレス顧客を排除する
です。
起業家が必ずやってないとヤバイ７つのこと
１つ目の記事
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