働く時間を減らし売上を最大化！
凛としてしなやかに理想を叶える
戦略コンサル前原泰子です＾＾
開業当初、廃業寸前だった私が、カウンセリングを変えただけで
リピート率９割越え、売上５倍以上、50万～300万の物販も売れるようになる。
働く時間を減らしながら売上げを最大化していく方法をご提案
これまでに女性の一人起業家、サロンオーナーさん
３０００人以上を育成サポート。
お客様は全国から海外在住の方へも広がる♪
今日から9月1日がスタート。
早起きするはずがいつもと同じ時間に起床
習慣はおそろしい〜
それでは、
ひとり起業家、サロンオーナーが
必ずやってないとヤバイ７つのこと…
今日は9月スタートということで
自分のビジネスを見直すべく
「当たり前だけど意外とやれてない７つのこと」
につてお伝えできたらと思っています。
この一見、「当たり前」だと思える事を
やり続け事がビジネスは超重要なのです。
今日のテーマは
ひとり起業家、サロンオーナーが必ず
やってないとヤバイ７つのこと…
当たり前のことだけど…
実は案外やれてないのです。
わかってはいるけど…できていない
その一つ目は
お客さまのお声をとる事です。
お客様に自分のサービスや商品を
購入した後の感想を聞く
ということです。
そんなの、当たり前だよ、
やってるし
と思われるかもしれません。が
ここがミソなので、
もう少し聞いてもらってもよいですか？
お客様の声
どれくらい取れていますか？
どれくらい深く聞けていますか？
取り続けていますか？
これを聞かれて、改めて考えると
当たり前だけど、できているかな？
深く聞けてないかも…
ってなりませんか？
お客様の声をとるのは
当たり前ことだけど、
もし最近、お客様の声を取れていない時は
ぜひ、とるようにしてください＾＾
私がお客様の感想を聞く時
心がけるのは
どんなことで悩んでいたのか？
なぜ、自分の商品を買ってくれたの？
その後の変化…
などです。
これを聞く理由は…
お客様の心理を知れるからです。
お客様にリサーチする事で
そこから次のお客様へのメッセージの
ヒントを得る事もできます。
お客様の声は最も集客できる
ツールになりますよ＾＾
お客様の声をとるときには
ただの感想を聞くだけではなく
質問内容を考えて
お客様の心理が聞けるような
リサーチしていきましょう
お客様の声は誰もがやってる
当たり前のことと思いがちですが、
この当たり前のことを
やり続けることこそ
すごい強みになってくると思います＾＾
最近、お客様の声をとっていないな〜と
思ったら是非とってみてください＾＾
今日は
ひとり起業家が必ずやってないと
ヤバイ７つのことの
一つ目を書いてみました
長くなったので
次回に２つ目を話しますね＾＾
いつも最後までお読み頂き
ありがとうございます＾＾
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