セラピストのための
うまくいくサロン経営
「雑談おしゃべり術」
前原泰子です＾＾
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今日は、いきなりいきます！
あなたは、自分の決めたメニュー価格に
満足していますか？
もしかして・・・
安い値段で売っていませんか？
集客ができていないから、
安くして新規のお客様に
たくさんご来店いただきたい。
よーく、よーくわかります！
私もそう思っていました。
なんとなくお客様が来ていただけで
安心する＾＾
どんなお客様でも・・
でも、収入や労働力を考えたとき、
お客様の数は多くても
収入が増えていないとき、
それは、単価やリピート率が
大きく関わっています。
単価が安いことに魅力を感じて
ご来店いただくお客様と
高くても価値を感じてご来店いただいた
お客様では、全然違うと感じたことは
ありませんか？
あなたはもちろん、
価値を感じてご来店
いただきたいはずです＾＾
そして、
大きな声では、言えませんか、、、
・
・
・
・
低単価のお客様ほど、
要求が大きく
リピートも少ないのです！
そして、
クレーム率が高いという
データもあります^_^;
逆に高単価で申し込まれた
お客様は、
サロンだけに頼らず、
自分でも自己管理力がついていて
あなたの価値もよくわかってくださる
場合が高いです。
気に入ったら、リピートを続けてくださり
もちろん、あなたの商品もどんどん
購入いただけるようになります＾＾
安い値段に引き寄れられたお客様を
そろそろ、手放しませんか？
もしあなたが集客ばかりに
目を向けているのであれば
その考えも手放せば
あなたの価値がわかってくれる
人が引き寄せられてくるはずです＾＾
そしてそんなお客様とだけ
楽しく
雑談おしゃべりしながら・・・
何度もリピートをしていただきましょう＾＾
そのために捨てた方がいいもの
または、考え方は
早めに手放しましょう＾＾
では、またメールしますね。
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