テラプランニング戦略可視化事業部Repcoの清水です！
今回は，組織の団結力のお話です。
社長は自ら行動し，社員に背中を見せて人を動かしていくことが重要です。社長が率先して働くことは良い企業の大前提でしょう。
しかし，企業は社長一人ではどうにもなりません。中小企業でもそれは同じです。
これまで幾度もお話しているように，大切なことは組織を団結させることです。
そのためにすぐに経営者ができることは，
①自ら率先して働き，見本を示し，
②今後目指すべき企業ポジションとビジョンを明確にする
ことです。
前々回からご紹介しているUPS社では，
伝統的な企業から革新的なeコマース・ITカンパニーとして変貌をとげる
という大きなビジョンがありました。
そして，そのビジョンを達成するための業績指標が以下です。
①顧客満足度指標
②ERI（社員関係性指標)
③競争ポジション
④配達の所要時間
ここまで設定できれば，BSCを作成することが可能です。
これら指標は，BSCの４つの視点（過去の記事：http://ameblo.jp/repcotp/entry-11800082610.html）とリンクしていますね。
ビジョンを示して社員を巻き込み，団結力を持って目標を達成する。
BSCの特性をフルに活用することで，会社をより良い組織にすることができますね。
それでは今日はこの辺で！
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目次⇒http://ameblo.jp/repcotp/entry-11808506404.html
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