こんにちは!
テラプランニング戦略可視化事業部Repcoの中村です!
今回は,BSCを利用して企業のビジョンを具体化するというお話です。
BSCは戦略の策定と実行のためのマネジメント・システムです。
戦略を策定する際にはまず戦略委員会などの戦略担当組織をつくることが効果的です。
そして,その戦略担当組織を戦略に集中させ,BSCの潜在性をさらに引き出すために,視点をもうひとつ加えることもあるのです!
BSCの視点は原則いくつだったでしょうか。そう4つですね。
財務の視点,顧客の視点,内部プロセスの視点,学習の視点。
必要であれば,そこにもうひとつ視点を加えます。たとえば,AT&T社では「社外の視点」を加えました。これは,政府や規制機関など,同社の動きに大きく影響を及ぼす社外の機関を視野に入れたものです。「社外の彼らの動きは重要だから,注意してみておくぞ!」ということですね。
(↑社外の視点を加えたわけです)
BSCの4つの視点は原則となるフレームワークですが,そこに視点を加えたりと自社に合わせてカスタマイズすることで,自社独自の具体的な戦略を作ることが可能になるのです。
しかし増やしすぎは禁物。視点がありすぎて焦点が定まらず,いつもキョロキョロしているようでは,目的地に辿りつくことは難しいですからね…。
それでは今日はこの辺で。
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Repcoとは!?BSCって何?戦略マップって?と思われた方は目次から過去記事をご覧ください。
目次⇒http://ameblo.jp/repcotp/entry-11808506404.html
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