テラプランニング戦略戦略可視化事業部Repcoの清水です！
今回もモービルの事例を紹介します。
過去記事は以下です。
第一回 BSCの導入事例⑰～モービル石油～
第二回 BSCの導入事例⑱～モービル石油(2)～
第三回 BSCの導入事例⑲～モービル石油(3)～
ここで，BSCの大きな機能を振り返ってみましょう。
それは，
戦略を可視化し，全社員に落とし込むこと
です。
モービルは元々，質の高いブランド・イメージを作り出し，商品を差別化するという戦略を追求してきました。
しかし，この戦略は競合他社も同じく掲げていたもので，商品の差別化は実現しませんでした。
そこで目を付けたのが，
当時急成長を遂げていたコンビニの顧客第一主義による成長戦略です。
しかし，コンビニと石油企業では全く業界が違います。そのまま戦略の輸入はできません。
ここでBSCの登場です。
BSCは，あらゆる戦略を，現場の業務用語に置き換えました。
難しい経営用語や他業界の言葉は，従業員にはわかりにくいだけです。
モービルは，このBSCの機能を通じて，
①戦略をベースに，組織の組織の足並みをそろえ，
②戦略を，全社員の仕事にする
ことに成功しました。
戦略を，部門の違いを超え，全社で取り組むべきものにし，
全社員1人1人の業務に落とし込んだのです。
経営陣によるリーダーシップ(戦略の活用)
⇓
会社全体への浸透
ということですね。
それでは今日はこの辺で。
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